56
Здравствуйте! У меня в банке зарплатная карта. Банк ограничил мне доступ к своим же деньгам, оставив возможность расплачиваться безналом. Я осталась без наличных денег и вынуждена была находясь в другом городе, просить взаймы у родсивенников. На вопрос в горячую линию мне ответили идите в банк с паспортом.
Вернувшись в свой город я обратилась в отделение, где мне сказадт, что банк не считает мои расходы целесообразными. И просит от меня копию трудового договора, справку из других кредитных организаций и справку что отчисления были по ндфл с работы. На каком основании я немогу пользоваться своими же деньгами? Это беспредел, который меня оставил без денег с ребенком в ее день рождения в Москве. Я получая зарплату перевожу с альфа б в сбер банк на ипотеку, а теперь у меня нет такой возможнлсти. Это может повлечь и просрочки и штрафы по ипотеке в сбер банке.
Пожалуйста помогите мне в решении этого вопроса.
Здравствуйте!
Для уточнения информации по вашему вопросу, рекомендую обратиться в банк-кредитор.
Прилагаю ссылку:https://www.banki.ru/services/responses/bank/sberbank/
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Прошу дать пояснения по следующим обстоятельствам: в рамках зарплатного проекта бухгалтерия моего предприятия переч... Читать полностью
Здравствуйте. Мне от организации сделали карту росбанка, на карту пришла зарплата, но в приложение я не могу зайти... Читать полностью
В Испании дважды отказали в авторизации карт, у нас с супругом карты Альфабанка Виза и Мастеркард. На моей карте 3... Читать полностью
Здравствуйте уважаемая Юлия,Я клиент Альфа-банка, у меня 2 дебетовые карты с пакетом услуг «Максимум».... Читать полностью
Здравствуйте. 03.01.19 на мою карту был совершен перевод ден.средств на сумму 1500 р. Через некоторое время я... Читать полностью
Здравствуйте! у меня есть кошелек вебмани, хочу снять деньги, можно ли в нашем городе сделать карточку в альфабанке... Читать полностью
почему вы воруете деньги с карты????? Читать полностью
Здравствуйте. В июле взяла в ВТБ ипотеку. Заказала выпуск мультикарты, чтобы воспользоваться бонусной опцией Заемщи... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос короткий и простой, поэтому надеюсь на быстрый ответ. Мой счёт был закрыт «в связи с отс... Читать полностью
Прошу ускорить рассмотрение заявки за номером CR-6261481
14/04/2019 г. через АТМ...
Добрый день!Прошу ускорить рассмотрение заявки за номером CR-626148114/04/2019 г. через АТМ 398606, наход... Читать полностью
Почему сняли деньги, если я ничего не платила Читать полностью
В апреле 2025 года я получила Федеральную субсидию в размере 450 000 рублей на ипотеку ПАО "Сбербанк". Объект и... Читать полностью
Ответила на почту, но мне два дня не отвечают. Подскажите, когда ожидать ответа? Читать полностью
у меня списали деньги деньги мошенники. Могу прикрепить все скрины, подтверждающие это. Помогите, пожалуйста, верну... Читать полностью
в поддержке в приложение игонрят и не дают никакой помощи Читать полностью
Анна, я не получила от вас ответ ни здесь ни в чате Читать полностью
Хорошо, если почта не является средством связи, пусть ваш банк снимет блокировку с приложения, и я буду общаться с... Читать полностью
Здравствуйте. 3 сентября приостановили операции по карте ,на что в спешке в чате выбрала закрыть счет, попросили ук... Читать полностью
Сбербанк направил нотариусу не достоверные сведения по открытым и закрытым счетам, вкладам умершего вкладчика... Читать полностью
28 августа 2026 года я находилась в экспедиции Альфа-Банка по адресу: город Москва, Каланчевская улица, д. 27. До о... Читать полностью