12
В апреле 2025 года я получила Федеральную субсидию в размере 450 000 рублей на ипотеку ПАО "Сбербанк". Объект ипотечного кредитования находится в Ленинградской области.
В январе 2025 года я родила третьего ребенка и позже узнала, что имею право на получение Региональной субсидии в размере 550 000 рублей семьям с тремя и более детьми при условиях:
- Обьект кредитования находится в г. Санкт-Петербурге;
- Прописка заемщика с детьми в г. Санкт-Петербурге;
- Региональная субсидия 550 000 рублей выдается по одному кредитному договору с Федеральной субсидией 450 000 рублей;
У меня есть ипотека на квартиру в г. Санкт-Петербурге, где прописана я с моими тремя детьми. Но при плохой консультации в день обращения с заявлением о выдаче Федеральной субсидии 450 000 рублей (точнее ее отсутствия) мне не довели до сведения, что направить средства Федеральной субсидии лучше по ипотечному кредиту, который совпадает с условиями получения и Региональной субсидией.
Прошу помочь мне вернуть в ДОМ.РФ субсидию в 450 000 рублей для направления ее на погашение другой ипотеки, объект которой находится в г. Санкт-Петербурге и отвечает всем условиям, тем самым многодетной семье получить законное право на реализацию получения Региоральной субсидии 550 000 рублей.
ПАО "Сбербанк" на мое обращение от 29.08.2026 года об аннулировании заявления на перечисление субсидии и ее возврата в полном обьеме оператору ДОМ.РФ отвечает отказом, ссылаясь на отсутствие запроса от ДОМ.РФ и что письменное мое заявление не является основанием для возврата.
ДОМ.РФ в свою очередь никаких запросов не выдает, так как заявление о перечислении в апреле 2025 года было написано мною в отделении ПАО "Сбербанк". Информационный центр ДОМ.РФ в устной и письменной форме отвечает, что при полном возврате субсидии 450 000 рублей со стороны
Кредитора в ПАО "ДОМРФ" я могу повторно подать документы на ее получение по другому кредиту. При возврате субсидии мое право восстановится. Главный критерий возврата, чтобы ипотечный кредит был действующим.
Тем самым я вынуждена думать, что ПАО "Сбербанк" препятствует возврату либо его сотрудники не хотят заниматься дополнительной работой, тем самым лишая многодетную семью получения права Субсидией в полном обьеме.
Здравствуйте!
Я проверю ситуацию и вернусь не позднее 13 сентября
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
хочу снять ограничение, говорят можно перевыпустить карту сбера, тк 161 в сбере нет, это так? Читать полностью
Перевод был совершен по ошибке в течение последних 30 минут. Переводились исключительно мои личные (собственные) ср... Читать полностью
Повторно,деньги так и не перечислили!Исполнительный лист в работе,у должника деньги арестованы,в чем сложность пере... Читать полностью
Здравствуйте! 5 сентября 2026 года примерно в 20:32 по Московскому времени я подошла к банкомату по адресу- город М... Читать полностью
02.06.2026 я отключила подписку Домклик+ ,подписала доп соглашение с банком о переходе с домклик+ на страхование жи... Читать полностью
01 августа я отправила товар через пункт выдачи Яндекс маркета, возврат средств осуществлен на закрытую карту, чек... Читать полностью
Номер последнего заказа в "Самокате" - 678522 Читать полностью
Я открывала счет лично в отделении Банка по адресу г. Пермь, ул Ленина, д. 75 при непосредственном участии сотрудни... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбера, пользователем подписки СберПрайм и сервиса Самокат. В Самокате авторизован через Сбер ID.... Читать полностью
Звонка не было, к сожалению. Прошу сделать со вторым (ФС 054867173) листом тоже самое, что сделали спервым. Они иде... Читать полностью
01 августа я отправила товар через пункт выдачи Яндекс маркета, возврат средств осуществлен на закрытую карту, чек... Читать полностью
Номер последнего заказа в "Самокате" - 678522 Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбера, пользователем подписки СберПрайм и сервиса Самокат. В Самокате авторизован через Сбер ID.... Читать полностью
Почему сняли деньги, если я ничего не платила Читать полностью
Здравствуйте ещё раз. 5.09.26 в 14.27 была опять без ведома подключена подписка сберпрайм на месяц за 399р. На след... Читать полностью
Здравствуйте! У нас не проходит сделка по ипотеке, тк банк уже третий день ссылается на техническую ошибку из-за ко... Читать полностью
Мне сегодня пришёл отказ. Я буду жаловаться в ЦБ. Читать полностью
Здравствуйте, почему субсидия на погашение ипотеки отправлена в Сбербанк, а банк на ипотечный счёт ее не направляет... Читать полностью
Здравствуйте, сколько еще ждать еще пол года? За 6 месяцев вопрос думаю можно решить Читать полностью
Если честно, я не понимю, почему нужно закидывать банк вопросами здесь снова и снова, что бы получить ответ. "уточн... Читать полностью
Деньги с карты исчезли. Деньги предназначены на оплату завтрашней операции в клинике. Когда решится проблема? Служб... Читать полностью
хочу снять ограничение, говорят можно перевыпустить карту сбера, тк 161 в сбере нет, это так? Читать полностью
Не хотят закрывать рассрочку. Которой у меня не отображается. Поддержка игнорирует. Помогите Читать полностью
Отвечая на ваш ответ , было бы оперативней, выйти на видеосвязь с приложением паспорта ) решить вопрос в моменте ,... Читать полностью
Добрый день, я являюсь постоянным клиентом Alfa Only около 3-х лет и очень довольна банком и лояльным отношением к... Читать полностью
Перевод был совершен по ошибке в течение последних 30 минут. Переводились исключительно мои личные (собственные) ср... Читать полностью
Многие клиенты держат собственные деньги на накопительных счетах и одновременно оплачивают расходы кредитной картой... Читать полностью
Я первокурсник, оформляю кредит на образование. Операторы и система требуют справку об обучении, которую вуз физиче... Читать полностью
В приложении банка было персональное предложение, которое можно было оформить до 15.09. При расчете 400000 на 4 год... Читать полностью