Список вопросов
Ответ дан

Счет в минусе по дебетовой карте.

Автор
user-87986735561
г Белгород

Проводил оплату по кредитной карте ГПБ на сайте Букинга. Через какое то время счет на дебетовой карте (именно на дебетовой) стал отрицательным на сумму в 300р. Какая связь между кредитной и дебетовой картой ГПБ и почему это произошло? Переведя чуть больше 300р с другого счета, отрицательный баланс исчез, получается, что с меня сняли 300р за какую то операцию, почему?

Здравствуйте!

Данных, указанных в обращении, недостаточно для идентификации вас как клиента банка.  

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения

Это позволит моим коллегам проверить информацию и подготовить ответ.

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Можно ли заказать в вашем банке кредитную карту с доставкой курьером? Т.е. без визита в…
Транскредитбанк

Добрый день!Можно ли заказать в вашем банке кредитную карту с доставкой курьером? Т. е. без визита в офис банк... Читать полностью

Хочу стать клиентом банка Ак Барс
Ак Барс Банк

Хочу стать клиентом банка Ак Барс, но живу в регионе, где банк не представлен отделениям банка.Мне нужно просто сче... Читать полностью

Начисление обещанных баллов по акции.
Т-Банк

Активно пользуюсь Тинькофф около полугода, за это время было несколько незначительных казусов со стороны его сотруд... Читать полностью

Хочу оставить отзыв , как мне это сделать?
Т-Банк

Хочу оставить отзыв , как мне это сделать? Читать полностью

Карта для перечисления з/платы оформлялась предприятием, имеющим с банком договор. После увольнения с…
Альфа-Банк

Карта для перечисления з/платы оформлялась предприятием, имеющим с банком договор. После увольнения с этого предпри... Читать полностью

Добрый день! Уважаемые сотрудники банка, прошу Вас дать обратную связь по претензии, которая была...
ВТБ

Добрый день! Уважаемые сотрудники банка, прошу Вас дать обратную связь по претензии, которая была составлена 11.01.... Читать полностью

Здравствуйте Я получаюю зарплату через ваш банк, дополнительно оформил карту Аэрофлот-Альфа-банк. Мне…
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеЯ получаюю зарплату через ваш банк, дополнительно оформил карту Аэрофлот-Альфа-банк. Мне в отделении вы... Читать полностью

Здравствуйте, возможно ли оформить в вашем банке платежную карту с чипом?
Альфа-Банк

Здравствуйте, возможно ли оформить в вашем банке платежную карту с чипом? Читать полностью

Возможно ли получить карту Gold по специальному предложению для сайта banki.ru с постоянной регистрацией…
Смоленский Банк — Московский филиал

Возможно ли получить карту Gold по специальному предложению для сайта banki.ru с постоянной регистрацией в Саратове... Читать полностью

Добрый вечер Юлия! Заметил, что не начислено больше 700 баллов по Аэрофлот-бонусу за один из периодов…
Альфа-Банк

Добрый вечер Юлия! Заметил, что не начислено больше 700 баллов по Аэрофлот-бонусу за один из периодо... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У меня карта банка озон мне ее заблокировали банк на связь не выходит
Ozon Банк

У меня есть карта дебетовая озон мне ее заблокировали я не могу снять деньги банк на связь не выходит не по телефон... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Карта военнослужащего
ПСБ

Здравствуйте, муж подписал контракт на сво из СИЗО, выдали карты, при попытке входа почему то карта оказалась привя... Читать полностью

Прошу разблокировать мой счет в сбербанке
Сбербанк

Мне на счет пришли часть денег с продажи квартиры, и тут же карты и счет заблокировали с сообщением "Ваши карты заб... Читать полностью

регулярно звонят в детское учреждение
Сбербанк

Много месяцев ежедневно звонят(несколько раз в день) в детскую библиотеку. представляясь сотрудником сбербанка ин.н... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Подтверждение ПД или возврат денег
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Дослал дополнительные данные.Готов пройти верификацию по паспорту/госуслугам(как банк предлагал изначально), либо н... Читать полностью

Ozon Банк заблокировал деньги без объяснения причин и игнорирует в поддержке. Срочно нужны средства!
Ozon Банк

Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью

09.09.2026 Другое
ВТБ отказывает в партнерском кэшбэке 15% за покупку в «Авито Путешествиях» из-за технической ошибки партнера
ВТБ

Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Не могу забрать свои деньги со счета
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал
Альфа-Банк

Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью

Не выплатили кеш утверждают, что не выбирала категории
ВТБ

Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью