94
У нас автокредит в банке ЮниКредит. Два последних платежа выпали на новогодние праздники на 05 января и на 07 января. Банк уверяет что сумму для обеспечения этих платежей мы должны были обеспечить до 29 декабря так как до 10 января у них не операционные дни. Но мы обеспечили присутствие денег на счете частично 28 декабря (для платежа от 05 января, а частично 05 января (для платежа от 07 января). То есть деньги лежать на счете банка в полном объеме. Я считаю что свою часть договора я выполнил. Но сотрудник банка уверяет меня что так как в банке операционный день начнется только 10 января мы должны будем оплатить пени за просрочку. И ссылается на пункт договора в котором указано что заемщик обязан заблаговременно обеспечить наличие денег на счете и сам следить за всеми новостями банка. Но у нас с банком договор кредитный и суть договора в том что банк дает нам деньги, а мы возвращаем их банку обратно по график платежей с процентами. Что мы и делали весь срок кредита без просрочек.
Поэтому вопрос: вся сумма для последнего платежа по кредиту лежит на счёте банка. По графику списание должно пройти 07 января. Почему банк занимается откровенным мошенничеством и считает что он вправе предъявить нам просрочку платежа и потребовать уплату пеней? Если по платежу от 05 января списание пройдет тоже 10 января и там пеней нет, а по платежу от 07 января списание пройдет тоже 10 января и там будут начислены пени. Так как для этого платежа мы пополнили счет не 29 декабря, а 05 января. И если у вас не операционные дни до 10 января, то как вы смогли зачислить платеж?
Здравствуйте!
Жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
У меня нет информации по вопросам обслуживания в другом банке.
Рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
25.10.2011 г. между мною и банком был заключен договор о потребительском кредитовании № 25531.... Читать полностью
Мария Александровна,добрый вечер. 22.062020 оформила потребительский кредит,его одобрили,пришла смс,что по техничес... Читать полностью
Пришлите мне пожалуйста бланк заявления на закрытия счёта по кредитной карте. Читать полностью
Здравствуйте!!в апреле этого года взяла кредит в Ренессансе на сумму 249000. Также подключили договор страхования в... Читать полностью
здравствуйте. 23 апреля одобрили заявку.24 апреля подписал договор. после подписания договора заявка вернулась в ст... Читать полностью
На сайте указано что мне одобрен кредит? Правда или нет Читать полностью
Добрый день,хотела бы узнать как продвигается рассмотрение моей проблемы описанной ранее?Претензия в отделении банк... Читать полностью
Здравствуйте, оплатила кредит, а через несколько дней пришла смс, чтобы заплатили по кредиту, тоесть платёж не пост... Читать полностью
Прошу помочь мне в моей проблеме.
У меня как индивидуального...
Здравствуйте, уважаемая Наталья!Прошу помочь мне в моей проблеме.У меня как индивидуального предпринимателя имеются... Читать полностью
Пишет Вам пенсионер Краев Александр Евгеньевич(г. рождения 1973)из Республики Коми.Я хотел взять кредит на неотложн... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью
сколько можно вести работу по максимально прозрачному обращению? вы не понимаете, что у людей деньги харнятся не то... Читать полностью
Я перевела деньги 3го августа на снг,с ошибкой вышла потом на следущий же день позвонила на горячую линию мтс деньг... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
Необходимо немедленно закрыть счет и курту, остаток вывести на мою другую карту. Читать полностью
сделайте деактуализацию своего рек номера банк РФ пишет что именно от вас претензия а не от втб ну что такое Читать полностью