65
Добрый день.
30.12.2021 я оформил заявку на сайте https://www.vtb.ru/ на получений кредитной карты «Карта возможностей» и получил подтверждение по смс, что карта одобрена, и что забрать я ее могу в любом удобном отделении банка.
Заявка оформлялась с верификацией через "Госуслуги".
В процессе одобрения был предложен больший кредитный лимит, чем я изначально просил, без дополнительных условий, а так же было сообщено, что данной одобрение или предложение банка действительно до марта 2022 года.
Сегодня 10.01.2022 я попытался получить кредитную карту в отделнии банка, но получил отказ с формулировкой, что в настоящее время банк не готов предоставить мне кредит.
За 11 дней прошедших с 30.12.2021 в моей жизне не произошло изменений, которые могли бы повлиять на мою кредитоспособность.
Хотел бы получить комментарии ответственных сотрудников банка по описанной ситуации.
Правильно ли, что на основании одних и тех же данных и документов на сайте кредит одобрен, а в офисе банка я получил отказ?
С уважением, Владимир.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
У вас в банке есть услуга по досрочной разблокировке средств. 24.12.2012 была произведена оплата на американском са... Читать полностью
у меня есть карта америкаэкспрес лимит 30000 я их снела плачу 10 прцентов от суммы. если допустим у меня нет денег... Читать полностью
Здравствуйте.Вы можете выслать мне по электронке бланк заявления на закрытие счёта?Будьте так любезны. Читать полностью
Добрый день, Евгений. Подскажите, пожалуйста, могу ли я получать счета-выписки на электронный адрес? Если нет, то м... Читать полностью
Здравствуйте! 4 мая 2009 мною был заключен кредитный договор и получена кредитная карта по адресу г. Мурманск.... Читать полностью
Добрый день, никак не могу связаться с оператором звоня в поддержку. Вчера звонил по номеру 8(800)100 24 24, выбрал... Читать полностью
Мария, Вы мне сможете чем то помочь? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ ЕЛЕНА. ПОСЛЕ ПОСЛЕДНЕГО СНЯТИЯ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ С КАРТЫ НА НЕЙ ОСТАЛОСЬ 7500РУБ. МИН ПЛАТЕЖ НАЗНАЧАЕТС... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам повторно. Суть проблемы: 4.01.11 банкомат приняв купюры на общую сумму 31700 р. ... Читать полностью
как мне проверить пенсионную карту моего отца? я всё могу указать! Читать полностью
Почему банк не соблюдает 230фз? При малейшей просрочке,начинают звонить всем подряд и не скрывют ни данные должника... Читать полностью
Заблокировать карту и игнорировать - это нормально в вашей практике?Никода в жизни теперь больше 30 тыс в ваш банк... Читать полностью
Прдано обращение документы предоставлены. Читать полностью
Заблокировался доступ в личный кабинет ИП. В Мобильном приложении был не доступен просмотр налога по аусн(!), подде... Читать полностью
Здравствуйте.хотела выбрать кешбэк на сентябрь, но ни тут то было, смотрю кешбэк уже категории за меня выбрали, я и... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком по образовательному кредиту в ПАО Сбербанк. Вуз сменил реквизиты, я пыталась подать квитанцию н... Читать полностью
Больше времени ?) еще месяц наверное или год Читать полностью
В ООО «Озон Банк» без объяснения причин были ограничены операции по моему счёту и доступ к дистанционному банковск... Читать полностью
Послушайте, у меня был беспроцентный период при оплате 6700 в месяц на 10 месяцев + я должен был ещё 26 000 также б... Читать полностью
