Автор
puser-20986138234
г Тула

В октябре офоримла карту "110 дней» без %", . Упустила дату второго обезательного платежа, увеедомления от банка не приходят, такой функции нет даже за деньги.
Банк сказал, что для востановления льготного периода, надо погасить весь кредит. Я погасила в указанный срок, который был написан в мобильном банке.
В расчетный день мне приходит задолжность 32 000 из 250 000 рублей. О том что существуют такие правила у банка я не знала, при получении меня не информировали, в докумеентах подписанных многой этого пукта тожее нет. Только на сайте банка в общих положениях пункт 7.6.3 сотрудник банка мне его нашел за 30 минут.
Возможно ли в данном случае оспорить решение банка?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Оформление, точнее не оформление карты
Т-Банк

Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью

Здравствуйте, мне 15 лет , решила купить цифровой рубль , и сразу заблокировали карту Тинькофф, по Укбо и просят приехать в Москву , вы сами хоть понимать должны что у меня учеба и я никак не смогу приехать , подскажите что делать

Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью

Мошеннические действия
Т-Банк

Заявление в полицию писала  Читать полностью

Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью

29.08.2025 О банке
Банк лишил возможности оплачивать кредит! Требует денег и накручивает штрафы и не дает возможности исполнить обязательства!
Т-Банк

Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью

27.08.2025 О банке
Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью

13.08.2025 Другое
Отказ в выпуске карты
Т-Банк

Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью

Росфинмониторинг
Т-Банк

У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета.  Читать полностью

Не могу оплатить овердрафт!!!
Т-Банк

Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью

Не одобряют дебетовую карту около 3 лет !

Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! У меня есть кредитная карта Траст (VISA). Пришло по почте уже давно. Хотел...
Траст

Здравствуйте! У меня есть кредитная карта Траст (VISA). Пришло по почте уже давно. Хотел активировать сегодня 04.08... Читать полностью

Здравствуйте. Что такое карта с нулевым кредитным лимитом.
Связной Банк

Здравствуйте. Что такое карта с нулевым кредитным лимитом. Читать полностью

Здравствуйте я держатель зарплатной карты сбербанка я слышала что держатель зарплатных карт получают…
Сбербанк

Здравствуйте я держатель зарплатной карты сбербанка я слышала что держатель зарплатных карт получают кредитный лими... Читать полностью

Здравствуйте! В вашем банке возможна отсрочка платежа на 12 мес.? Сейчас я в декретном отпуске, утратила…
Связной Банк

Здравствуйте! В вашем банке возможна отсрочка платежа на 12 мес.? Сейчас я в декретном отпуске, утратила возможност... Читать полностью

Уважаемый Андрей, пришла мне распечатка о снятии денежных средств. Последние снятие сумм 13-09-2010 в…
ОТП Банк

Уважаемый Андрей, пришла мне распечатка о снятии денежных средств. Последние снятие сумм 13-09-2010 в размере 3000,... Читать полностью

В новой версии сайта почему то нет функции заказа и перевыпуска карт??? С чем это связано??? И вообще…
ВТБ

В новой версии сайта почему то нет функции заказа и перевыпуска карт??? С чем это связано??? И вообще новая версия... Читать полностью

Здравствуйте Артём. Прошу выслать счёт на который вами были переведены мои денежные средства почтой РФ.
Т-Банк

Здравствуйте Артём. Прошу выслать счёт на который вами были переведены мои денежные средства почтой РФ. Читать полностью

Добрый день! Юрий скажите пожалуйста планирует ли Банк, открывать новые отделения Банка в Москве и МО…
Связной Банк

Добрый день! Юрий скажите пожалуйста планирует ли Банк, открывать новые отделения Банка в Москве и МО, так как 3 от... Читать полностью

А должно ли приходить уведомление на телефон о списании средств за использовании карты(950)руб.А то как-то…
Кредит Европа Банк

А должно ли приходить уведомление на телефон о списании средств за использовании карты(950)руб.А то как-то странно... Читать полностью

Здравствуйте У меня возникли разногласия с банком по вопросу расчета платежей по кредиту. В связи с…
Альфа-Банк

Здравствуйте У меня возникли разногласия с банком по вопросу расчета платежей по кредиту. В связи с этим прошу подт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Восстановление лимита кредитной карты
Сбербанк

О каком облегчении выплаты долга вы говорите если не было ни одной прострочки? Ни разу не платил %. Активы увеличи... Читать полностью

Сбербанк ошибочно начислил неустойку по ипотечному страхованию из-за дезинформации сотрудника
Сбербанк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начисления... Читать полностью

Что за прикол с клиентским правилом 11.4.2.2
Ozon Банк

Был озон банк, заблокировали хз за что, ладно, попросили предоставить документ с налоговой о моих доходах. Я предос... Читать полностью

Альфа-Банк игнорирует внесудебное банкротство через МФЦ и требует деньги».
Альфа-Банк

Три года назад я полностью завершил(а) процедуру внесудебного банкротства через МФЦ в соответствии с параграфом 5 Г... Читать полностью

01.09.2026 О банке
Как отказаться от страховки Отказаться от страхования
Т-Банк

Отказаться от страхования Читать полностью

01.09.2026 ДМС
Сплит. Необоснованно изменены условия по использованию услуги Сплит.
Яндекс Банк

Прошу рассмотреть мою заявку  Читать полностью

Как разблокировать карту
Сбербанк

Я на 2 телефоне вошел на свою карту и мне ее заблокировали и в банке не говорят из-за чего заблок  Читать полностью

01.09.2026 Другое
Неверное начисление процентов по ипотеке после досрочного погашения
Сбербанк

На почту пришло письмо, что Дан ответ, но тут его не вижу.очень жду комментариев банка, непонятно что вы сделали с... Читать полностью

Как снять, перевести деньги с дебетового счета
ВТБ

Деньги перевела в другой банк для личных нужд. Но по ошибке на кредитный счет. Вернула обратно на ВТБ..При попытке... Читать полностью

переводы из Казахстана в Россию
ОТП Банк

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью