78
Добрый день! 27.01.2022 оставила заявку на сайте на кредитную карту. Через прау часов карту одобрили и пригласили забрать ее в офис в соседнем городе, сначала через смс, а чуть позже был звонок из банка. Отпросилась с работы, нашла машину, приехала в соседний город, сотрудница банка принесла (!) мою карту, начала ее вводить в компьютере и сказала что банк отказал... то есть сначала одобрил, карту выпустили и отказ пришёл когда карта уже была в руках у сотрудницы... Тут же мне на телефон пришло смс о том, что заявку я могу подать только в офисе банка. Хорошо, заявку вновь подали, сказали что ответ будет до конца дня 27.01.2022. И в итоге тишина. Почему банк даёт ложную информацию? Я потратила время, деньги, чтобы просто прокатиться в соседний город?
Добрый день.
Мы не используем компьютер на встрече и проводим ее не в офисе обычно. Проверю, что случилось и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть кредитная карта Траст (VISA). Пришло по почте уже давно. Хотел активировать сегодня 04.08... Читать полностью
Здравствуйте. Что такое карта с нулевым кредитным лимитом. Читать полностью
Здравствуйте я держатель зарплатной карты сбербанка я слышала что держатель зарплатных карт получают кредитный лими... Читать полностью
Здравствуйте! В вашем банке возможна отсрочка платежа на 12 мес.? Сейчас я в декретном отпуске, утратила возможност... Читать полностью
Уважаемый Андрей, пришла мне распечатка о снятии денежных средств. Последние снятие сумм 13-09-2010 в размере 3000,... Читать полностью
В новой версии сайта почему то нет функции заказа и перевыпуска карт??? С чем это связано??? И вообще новая версия... Читать полностью
Здравствуйте Артём. Прошу выслать счёт на который вами были переведены мои денежные средства почтой РФ. Читать полностью
Добрый день! Юрий скажите пожалуйста планирует ли Банк, открывать новые отделения Банка в Москве и МО, так как 3 от... Читать полностью
А должно ли приходить уведомление на телефон о списании средств за использовании карты(950)руб.А то как-то странно... Читать полностью
Здравствуйте У меня возникли разногласия с банком по вопросу расчета платежей по кредиту. В связи с этим прошу подт... Читать полностью
О каком облегчении выплаты долга вы говорите если не было ни одной прострочки? Ни разу не платил %. Активы увеличи... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начисления... Читать полностью
Был озон банк, заблокировали хз за что, ладно, попросили предоставить документ с налоговой о моих доходах. Я предос... Читать полностью
Три года назад я полностью завершил(а) процедуру внесудебного банкротства через МФЦ в соответствии с параграфом 5 Г... Читать полностью
Отказаться от страхования Читать полностью
Прошу рассмотреть мою заявку Читать полностью
Я на 2 телефоне вошел на свою карту и мне ее заблокировали и в банке не говорят из-за чего заблок Читать полностью
На почту пришло письмо, что Дан ответ, но тут его не вижу.очень жду комментариев банка, непонятно что вы сделали с... Читать полностью
Деньги перевела в другой банк для личных нужд. Но по ошибке на кредитный счет. Вернула обратно на ВТБ..При попытке... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью