45
По моему ипотечному кредиту в декабре месяце была повышена процентная ставка, ввиду того, что я якобы не заплатил страховку (оплата естественно была). В итоге в страховой компании нашли мою оплату, скинули мне чек и я переслал его Вам в банк, на что мне был дан ответ, что произошла какая-то ошибка и мне восстановят мою процентную ставку и платеж соответственно уменьшится. В январе я заплатил еще по повышенной процентной ставке, хотя делать этого был не обязан. Сказали в феврале сумма ежемемячного платежа вернется прежняя, но я сейчас смотрю и вижу, что вы нихрена не изменили и снова требуете с меня оплату по повышенной процентой ставке. Неоднократные звонки на горячую линию и всё в пустую, каждый раз создают какие-то обращения, говорят что в течение суток перезвонят, но ни кто так ни разу и не позвонил!!!
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Юлия. Обращаюсь к Вам с последней надеждой на получение ипотечного кредита. Работаю ведущим инженером... Читать полностью
Хорошо, спасибо Читать полностью
Я уже месяц оформляю реструктуризацию и меня постоянно футболят между отделением и сотрудниками онлайн-службы - ну... Читать полностью
Добрый день! 18.06.21 была одобрена сельская ипотека. После долгих поисков был найден дом, у продавца все документы... Читать полностью
Здравствуйте.Я живу в Усть-Куте Иркутской области, но хочу купить квартиру В городе Шатура Московской области.Могу... Читать полностью
Добрый день. Нам одобрили ипотеку, нашли дом, собрали все документы, отдали задаток, проплатили оценку. Документы в... Читать полностью
Добрый день! Только что был звонок от менеджера, которая сказала, что не проводится рефинансирование ипотеки по про... Читать полностью
Добрый день!Меня зовут Аня. Я живу сейчас с мужем и ребенком в однокомнатной квартире. Еще мы ожидаем второго ребен... Читать полностью
Добрый день Наталья! Скажите а если у меня есть 1,2 доля в квартире мне возможно взять ипотеку. Спасибо. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста когда сбербанк подпишет соглашение с АИЖК о реструктуризации ипотечного долга,... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью