116
Добрый день. Помогите вернуть затраченные средства по альтернативной сделке в Сбербанке.
08.02.2022 года, в чате Домклик от менеджера по работе с клиентами Домклик Ангелины Игоревны С., мне поступило коммерческое предложение №25906-3 о выкупе Сбербанком моей квартиры и проведению альтернативной сделки по приобретению мной квартиры Сбербанка по адресу г. Москва, ул. Саратовская, д 3 к 2, кв 23.
21.02.2022 года, по Договору бронирования номер 66-0000200 от 21.02.2022 квартиры, по адресу г. Москва, ул. Саратовская, д 3 к 2, кв 23, я оплатил 10000 рублей.
23.02.2022 года сотрудник Сбербанка Хрусталев П.Д. составил акт осмотра моей квартиры.
24.02.2022 года я по просьбе сотрудников Домклик оплатил 5000 руб за оценку квартиры, принадлежащей Домклик: г. Москва, ул Саратовская, д 3 к 2, кв 23 (КАССОВЫЙ ЧЕК №393 Оплата оценочного альбома по заказу №33-469905), и 2900 руб за ДКП (КАССОВЫЙ ЧЕК №671 по заказу №25-41316285).
27.02.2022 года все документы по альтернативной сделке были направлены на согласование.
28.02. 2022 года Ассистент в чате Домклик сообщил, что "на данный момент выкуп объектов недвижимости компанией Домклик приостановлен, в связи с пересмотром параметров и рисков после существенного изменения ключевой ставки".
Если Вы оплачивали договор в Сбере по альтернативной сделке, при отказе от сделки денежные средства Вам вернут"
21.03.2022 года я отправил в чат заявление на возврат затраченных мною средств.
24.03.2022 года мне возвратили платеж 10000 рублей за бронирование квартиры и общение в чате было прекращено.
28.03.2022 года Здравствуйте! Нам было приятно с вами общаться, но чат теперь доступен только в режиме чтения. Следующие вопросы вы можете задать по телефону: 8-800-770-9999.
Автоответчик 8-800-770-9999 и робот на мои вопросы не реагируют. Техподдержка Домклик сообщения отклоняет.
Здравствуйте!
Деньги за составление договора купли-продажи вернули.
Зачисление можно проверить в выписке по счёту карты в Сбербанк Онлайн.
Услуга по подготовке отчета об оценке выполнена, поэтому деньги за неё не возвращаются.
Отчет действует в течение 6 месяцев с даты составления и может использоваться в новой сделке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту. Я обращалась с просьбой и... Читать полностью
Добрый день! У нас с супругом имеется ипотека в данном банке и мы ежегодно предоставляем страховые полисы через ссы... Читать полностью
Плохо, что предварительно по телефону сотрудник банка сказала однозначно, что если договор купли-продажи закажем в... Читать полностью
В письме нет информации по кредитной карте ? Был вопрос о страховом случае и о кредитной карте, так как нам говори... Читать полностью
У меня была осуществлена процедура банкротства. 22.04.2026 года я получила решение суда и обратилась в ФССП за возв... Читать полностью
Здравствуйте, являюсь давним клиентом Сбера. Весной этого года возникла потребность в кридитной карте из-за введени... Читать полностью
Был заказл в ЕАПТЕКЕ 27 августа, No 1207296626б в этот же день был отменен из за того,что сотрудник не смогла выдат... Читать полностью
Добрый день! Прохожу процедуру банкротства, в июле было утверждено мировое соглашение, в котором указана потребност... Читать полностью
История получила развитие. В пятницу мне позвонил сотрудник Сбербанка по моему обращению на Вашем сайте, мы с ней в... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Почему банк не отправляет данные в росреестр о закрытии ипотеки для снятия обременения? Читать полностью
Прошу перезвонить по заявке№260827-7001-746861 Читать полностью
Как отключить услугу "Защита от мошенников"? Читать полностью
я вас услышал, но и вы меня услышьте пожалуйста, я не нарушал никакой закон , я не занимаюсь отмыванием и легализац... Читать полностью
приложение не работает ,дозвониться невозможно. Как посмотреть закрыта ли кредитная карта или нет !? Я потеряла кош... Читать полностью
Здравствуйте! Так почему с этой периодической выплаты взыскали не 50 а 100%? Читать полностью
Не получается внести изменение через ЛК, есть ли возможность обратиться в офис в г. Курск, ул. 1-я Пушкарная, д.50а... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу разобраться в ситуации по моему ипотечному кредиту. Я обращалась с просьбой и... Читать полностью
наконец-то,- вникли !!!! Только я не принимаю извинения ,- это лирика . Сотрудник который без моего ведома и соглас... Читать полностью
13 июля оформила дебетовую карту в г. Ярославль. По условиям акции, на тот момент, было: чтобы получить вознагражде... Читать полностью