706
Добрый день!
В Вашем банке открыл 7 эскроу счетов, но так сложились обстоятельства, что меняю у застройщика 2 объекта на 2 других, соответственно мне необходимо 2 эскроу счета закрыть и средства вернуть на мой расчетный счет, откуда они сразу спишутся на новые 2 открытых акредитива в Вашем же банке (привязанных к новым двум эскроу счетам).
Приехал в отделение, составили заявку с оператором, приложили расторжение договора с застройщиком, оператор сообщил, что для возврата потребуется 3-4 рабочих дня.
Через день позвонил по телефону в поддержку клиентов, сообщили уже новые сроки, 10-15 рабочих дней.
В письменном обращение, был ответ уже через 30 дней.
Есть ли в Вашем банке , сотрудники, которые точно знают сроки закрытия эскроу счетов и почему так долго? Фактически средства переходят с одного счета на другой в пределах одного банка. Большая просьба посодействовать в ускорении этого процесса. Спасибо.
Добрый день!
Я проверил работу операторов колл-центра, по номеру телефона, который Вы указали, не найден диалог, в котором Вас информируют о сроках закрытия эскроу счетов.
Срок зачисления денежных средств до 5 рабочих.
С уважением, Максим Перелыгин.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (для новых клиентов, выплата % ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, в конце срока)
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия, ежемесячно)
Банк ДОМ.РФ
Активный процент
Продукты банка
Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью
Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью
В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью
Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью
Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью
Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью
3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью
Будучи вкладчиком банка ДОМ.РФ, я пригласил свою дочь также стать вкладчиком банка ДОМ.РФ. 13.02.2023г. при оформле... Читать полностью
хочу стать Вашим клиентом, откоыть вклад на 3 года с промкодом. Кол цннтр расказывает всчкие небылицы. На сайте Б.... Читать полностью
Здравствуйте. Планирую открыть вклад в банке Дом-рф с промокод от Банки.ру. скажите, пожалуйста, как это сделать. П... Читать полностью
на указанный Максисмом Пер-м адрес электронной почты направлены запрошенные им данные. Несмотря на регистрацию вопр... Читать полностью
Как вы считаете нормально ли гос банку брать комиссию при выдаче предварительно заказанных ден. средств с накопител... Читать полностью
Выполняю все Ваши условия 1. 1100 срок2. Более млн сумма вклада3. Попытка оформления в мобильном банке ( + попытка... Читать полностью
Мне бы хотелось услышать односложный ответ. Договор на обслуживание в банке заключается? Да или нет. Оформление за... Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что при открытии вклада в вашем банке не предусмотрено заключение договора на обслуживание.... Читать полностью
действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ Читать полностью
действует ли промокод на вклад ДОМА ЛУЧШЕ банка ДОМ.РФ Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
Буду ждать когда уберете посторонний дополнительный номер телефона из моего Яндекс ID Читать полностью