В автосалоне сотрудники "мариновали" клиента в течение 8 часов, под разными предлогами тянули подписание договора до закрытия автосалона (20.00) В последний момент предложили БЫСТРЕНЬКО подписать, не продоставили полной информации по сумме кредита, ввели в заблуждение по услуге Автокарта и Помощь на дороге, стоимость которой составляет 40000 руб. и включена в сумму кредита. Позднее, после детального изучения условий ДО Помощь на дороге, выяснилось, что навязанная услуга не обслуживает территорию проживания Заемщика (г. Пермь не значится в списке территорий этой программы). Место выдачи кредита и автосалон тоже Пермь.
Обращение в банк ВТБ и на горячую линию отрицательный результ.
Таким образом, действия сотрудников автосалона и кредитного менеджера считаю мошенничеством!
Как отказаться от ДО и вернуть средства?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такими сложностями.
В данном разделе рассматриваются обращения посетителей Banki.ru об уровне обслуживания и качестве услуг в Газпромбанке.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителю банка ВТБ.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Хотел взять кредит на покупкунового отечественного автомобиля. В перечне документов указано,что помимо КАСКО и ОСАГ... Читать полностью
Здравствуйте,подали обращение с предоставлением продления каско на автомобиль по автокредиту,подали 20 сентября 202... Читать полностью
Вчера, 09.10.2023, я подала заявку на открытие Вклада через сервис backit, где дополнительно предусмотрен кешбек. М... Читать полностью
В продолжение вашего ответа на мой вопрос от18.07.2016 14.14: как я могу получить официальные разъяснения банка по... Читать полностью
Моя жена работает в ООО«Связной», я в свою очередь являбюсь клиентом Вашего банка, у неё на работе приш... Читать полностью
Здравствуйте. у меня вопрос. 11.03.2013 мной был оформлен кредит в магазине вашим банком на сумму 16472 рубля. 13.0... Читать полностью
Добрый день! Спасибо огромное за консультацию в предыдущих вопросах!!! Новый вопрос: могу ли я получить автокрдит н... Читать полностью
здраствуйте хочу взять вашем банке автокредит без первоночального взноса 250000 на 5лет подскажите какой процент и... Читать полностью
В дилерском центре подал заявку на автокредит пришло одобрение по ставке 8.9 процентов.Кредитный специалист сказал... Читать полностью
Добрый день Елена. Пожалуйста опишите процедуру возвращения паспорта транспортного средства.Два с половиной го... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью