Список вопросов
Ответ дан

Бездействия банка

07.06.2022 07:07
58
Автор
Iriqa
г Красноярск

Здравствуйте мой баланс до сих пор отрицательный и как говорили, что на следующий день я могу пользоваться собственными средствами, этого нет.

03.06.2022г мой баланс был - 35 755,44, этот отрицательный баланс был на моем счету по исполнительному листу, 03.06.2022г в 12:41 на мой счёт поступили денежные средства от работодателя в размере 94819.94, после списания денежных средств по исполнительному листу остаток стал 59064.5. После я снял 55000 т.р тв банкомате и остаток должен быть 4064.5 и чуть позже покупку на 240р, остаток должен состовлять +3824.5.

Позже банк провел ещё две транзакции на сумму - 2302.56 и транзакцию - 33452.88, общая сумма составила 35755.44 и итого банк списал дважды одну и ту же сумму денежных средств и загнал счёт в отрицательный баланс - 31930.28.

А на данный момент баланс должен быть +3824.5.

Как скоро вы вернёте не законно ужержаные денежные средства на счёт ?

Операторы обещали что баланс скорректирюется на следующий рабочий день.

И сегодня уже 07.06.2022г

Баланс также отрицательный и я не могу пользоваться своими денежными средствами после удержания полной суммы по двум исполнительным листам и по итогу банк удержал 71510. 88 т.р, при этом на такую сумму исполнительных производств в отношении меня отсутствуют.

А вот в выписке каторую я заказал сегодня, баланс положительный и корректное списание по исполнительным листам. 

Так-же не замедлительно я сегодня обращаюсь в прокуратуру и центробанк по поводу данного инцидента со всеми выписками и обращениями к операторам Газпромбанк. Банк полностью бездействует и не заинтересован в своих клиентах. 

Так-же не замедлительно я сегодня обращаюсь в прокуратуру и центробанк по поводу данного инцидента со всеми выписками и обращениями к операторам Газпромбанк. Банк полностью бездействует и не заинтересован в своих клиентах. ак-же не замедлительно я сегодня обращаюсь в прокуратуру и центробанк по поводу данного инцидента со всеми выписками и обращениями к операторам Газпромбанк. Банк полностью бездействует и не заинтересован в своих клиентах. 

Здравствуйте!

Мои коллеги проверят информацию по вашему вопросу и сообщат вам результат.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
СРОЧНО! Проблема с кредитной карты и старым ИП 2018 Г.
Газпромбанк

Небольшая предыстория. В 2011 году для перевода в Беларусь открывал в ГПБ счет без карты, который существует до сих... Читать полностью

Обслуживание по консульской доверенности
Газпромбанк

Добрый день. Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Воронеж, но постоянно проживаю в Греции. Моё доверенное лицо полу... Читать полностью

Жалоба
Газпромбанк

Вы столько времени тянули чтобы сказать мне это?Я обращался неоднократно в ваш банк по этому вопросу,с 2022 года!!П... Читать полностью

Счет открытый еще в 2006 году
Газпромбанк

Почему счет открытый еще в 2006 году не закрыт?номер счета 40817810065370162619 как закрыть этот счет? Читать полностью

Не снимают блокировку счета.
Газпромбанк

Добрый день. Был наложен арест на счет дебетовый в банке. После обращение связался сотрудник банка и сказал, что от... Читать полностью

как открыть вклад и получить бонус от банки.ру
Газпромбанк

Здравствуйте!Когда можно будет получить 500р за открытый счет в Газпромбанке?Заявка на сервисе «Банки.ру» оставлена... Читать полностью

Как узнать баланс счёта по номеру телефона.
Газпромбанк

Добрый день!Подскажите пожалуйста 11.06.2013 был открыт счёт на мое имя в Вашем банке. Отношений с банком не остало... Читать полностью

Необоснованно не начислили приветственную надбавку по накопительному счету
Газпромбанк

Ответ не получен по прошествии 15 дней.  Читать полностью

как открыть вклад и получить бонус от банки.ру
Газпромбанк

Оставила заявку на банки.ру. Открыла накопительный вклад в Газпромбанке в офисе. Потом посмотрела кабинет на банкки... Читать полностью

Как закрыть счет если карта заблокирована , а сам банк находится в другом городе ?
Газпромбанк

Как закрыть счёт в банке Газпромбанка если карта давно заблокирована приходят задолжности по обслуживанию все перек... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка и ВАМ НУЖНО ОТОЗВАТЬ ЖАЛОБУ
Альфа-Банк

Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью

Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью

Операции приостановлены
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Как снять деньги с заблокированного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью

10.09.2026 Каско
Навязывание отправки заявления Почтой России для закрытия счета (WB Банк)
Вайлдберриз Банк

Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью

Невозможно заказать металлическую карту!!!
Ozon Банк

Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью

Не могу восстановить доступ к озон банку !!!
Ozon Банк

Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Повышена ставка по с льготной АйТи ипотеки до 19%
Сбербанк

Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью

Три месяца возвращали график и куда-то потерялись деньги
Сбербанк

Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью

Некомпитентные сотрудники портят рейтинг банка и жизнь клиентам
Совкомбанк

8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью

10.09.2026 О банке