30
добрый день! несколько лет пользовалась потребительским кредитом. оплачивала через приложение. затем в приложении стала отражаться кредитная карта, которую я не оформляла и не заказывала! как выяснилось, то, что карта не активна, но договор по ней создан - занижает кредитный потенциал и вероятность одобрения кредитов в других банка. сегодня обратилась за помощью к оператору с просьбой удалить договор (который открыт без моего согласия, как выяснилось!), на что он мне ответил, что нужно ехать в отделение банка, писать заявление и только после 47 дней карта будет закрыта! карта, которую я не заказывала, не активировала и не подписывала никакие договора!!! просьба помочь в решение данного вопроса, т.к ездить по отделениям и тратить время из-за нарушения прав потребителя со стороны банка я не собираюсь!
Здравствуйте!
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите в личные сообщения имя, отчество и номер телефона. Мои коллеги уточнят информацию и с вами свяжутся. Если нет - рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте Елена, скажите могу ли я взять кредит на сумму 200 000 т. р если мне 20 лет, и стаж работы 1 год,... Читать полностью
Я Хабибуллин Ильсур Мансурович. В 2018г был признан банкротом. Я приходил в отделение банка, показывал документы о... Читать полностью
Здравствуйте, я получаю з. п. на карту сбербанка уже 2 года. Приходят смс о одобренных или предварительно одоб... Читать полностью
Брала автокредит в вашем банке, закрыла пару лет назад, написала заявл на обновление КИ и так же обращалась на горя... Читать полностью
Здравствуйте уважаемый Евгений Михайлов, помогите пожалуйста мне узнать остаточную сумму платежа, кредит брала в &l... Читать полностью
Здравствуйте! Я Тенянцева Светлана Анатольевна обратилась в сбербанк на получение потребительского кредита 100 ... Читать полностью
У меня карта сбербанка зарплатная,под какой % я могу оформить кредит на 300000 руб. Читать полностью
Здравствуйте,мы с женой брали в «связном» телефоны в кредит, и Ваш банк предоставил его нам. Мне бы хот... Читать полностью
Здравствуйте. Я должник других комерческих банков. Очень нужно обединить все кредиты в один и выплачивать одному ба... Читать полностью
здравствуйте!я в августе брала кредит в альфа банке-телефон.в конверте была только одна карта.мне сказали что я пос... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с максимально неприятной ситуацией и алчными сотрудниками компании, оформляла обычный пере... Читать полностью
6 сентября 2026 года я перевела 6 000 со своей карты другого банка. Деньги поступили на мою карту 0264, но при пере... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Услугами банка не пользуюсь, но открыт счет. Последнее время участились случаю обзвона, причем после того, как бере... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью