Список вопросов
Ответ дан

Как вернуть комиссию?

Автор
user-62318485836
г Пенза

Вопрос по обращению №5-8860654041955 Прошу Вас вернуть Комиссию, необоснованно снятую с личных денежных средств. Данная ситуация была создана из-за некомпетентности и малоосведомленности сотрудника банка "Тинькофф", выдавшего кредитную карту, сообщившего об отсутствии комиссии при снятии ЛИЧНЫХ денежных средств с кредитной карты. Сообщаю ещё раз, что являюсь более 4 лет активным клиентом банка ВТБ, и подобных комиссий не встречал. Решив переподключиться на "Тинькофф", обнаружил исчезновение денежных средств 8488 и 8050 рублей. При обращении в чат поддержки мне предложили возврат части комиссии в качестве компенсации. Считаю это не полноценным возвратом средств. Прошу вернуть денежные средства в полном размере.

Здравствуйте!

По вопросу рассмотрения вашего обращения рекомендуем обратиться в ветку банка , с продуктом которого связан вопрос.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте! Мне 36 лет работаю в школе п Богатищево, стаж 12 лет. Хочу взять кредит на сумму 150000…
ВТБ

Здравствуйте! Мне 36 лет работаю в школе п Богатищево, стаж 12 лет. Хочу взять кредит на сумму 150000 руб без поруч... Читать полностью

после отказа в рефинансировании кредитов через какое время можно подать заявку повторно
Сбербанк

после отказа в рефинансировании кредитов через какое время можно подать заявку повторно Читать полностью

Здравствуйте. Я взял потребительский кредит . Когда мне его расчитывали ,я уточнял ,что страховка мне…
Сбербанк

Здравствуйте. Я взял потребительский кредит. Когда мне его расчитывали,я уточнял,что страховка мне не нужна.В итоге... Читать полностью

Николай, очень жду ответа на заданный ранее вопрос, цитирую: ""Николай! Спасибо выписку по счету я получил…
Ренессанс Банк

Николай, очень жду ответа на заданный ранее вопрос, цитирую: ««Николай! Спасибо выписку по счету я полу... Читать полностью

Добрый день! У меня вопрос такой. Мне 56 лет, я на пенсии. Хотелось бы получить либо кредит на неотложные…
ЮниКредит Банк

Добрый день! У меня вопрос такой. Мне 56 лет, я на пенсии. Хотелось бы получить либо кредит на&... Читать полностью

Добрый день! В 2013году мне была выдана кредитная карта " Мои условия" с нулевым...
ВТБ

Добрый день! В 2013году мне была выдана кредитная карта " Мои условия» с нулевым кредитным лимитом!!! П... Читать полностью

Здравствуйте! 7 марта мной был заключен договор потребительского кредитования с Банком,а уже 9 марта…
Русский Стандарт

Здравствуйте! 7 марта мной был заключен договор потребительского кредитования с Банком,а уже 9 марта мной был осуще... Читать полностью

Добрый День! Такая ситуация : Брала кредит в Вашем банке, всегда все вовремя оплачивала, но в этом...
Сбербанк

Добрый День! Такая ситуация: Брала кредит в Вашем банке, всегда все вовремя оплачивала, но в этом году сильно подня... Читать полностью

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы...
ОТП Банк

Добрый день! Мной был оформлен кредит через торговые сети, скоро кредит заканчивается,вносила суммы превышающие еже... Читать полностью

Здравствуйте. Собираемся взять кредит в вашем банке в размере 110-120 т.р. Ни как не можем решить кто…
Сбербанк

Здравствуйте. Собираемся взять кредит в вашем банке в размере 110—120 т. р. Ни как не можем решить кто б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Оформление ПДС вместо вклада
Альфа-Банк

 26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью

Навязывание скрытых услуг (платное уведомление)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нашел вашу тайную кнопку Читать полностью

11.09.2026 О банке
Мной было направлено в банк обращение о том, что я не имею претензий к получателю. Однако банк корректно не рассмотрел обращение.
ВТБ

15.05.2026 мной был совершен перевод индивидуальному предпринимателю (данные о переводе, включая ФИО получателя, да... Читать полностью

Обещали вернуться с ответом не позднее 07.09, но так и не дождалась я
Сбербанк

Повторюсь ещё раз, что по статье 859 ГК РФ, я имею право расторгнуть договор банковского счета и перевести свои сре... Читать полностью

Разблоеируйте мне бизнес приложение
Сбербанк

 я перевёл свои денежные средства 1000р на расчётного счёт ИП в сбер банк со своего личного счёта Газпромбанка. Пос... Читать полностью

ЗАТЯГИВАНИЕ ПРОВЕДЕНИЯ ТРАНША ПО ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМУ КРЕДИТУ
Сбербанк

Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью

Хочу удалить ВБ кошелек
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью

Обман и отказ от отзывов
Альфа-Банк

здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью

Оплата по штрих-коду
ВТБ

Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Выдает ошибку при оплате заказа."Произошла ошибка. Свяжитесь со службой поддержки."
Ozon Банк

Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью

11.09.2026 Другое