8
Мы с сыном отослали мои пенсионные накопления 5626 руб через Сбербанк 31.03.2010 дляокупкизапчастей для его машины в Москуву в ООО Автодело», перед этим несколько раз созванивались с этой фирмой, которая нам гарантировала успех покупки и выписала счёт 00056 от 31.03.10 и посоветовали для ускорения покупки воспользоваться услугами Сбербанка. Мы так и сделали в тот же вечер 31.03. Но при оплате я засомневалась и спросила у оператора — как получить уведомление и потом
На следующее утро мы позвонили ещё раз этому операционисту и сказали поскольку мы сомневаемся, то всё таки не нужно отсылать наши деньги, так как эта какая-то тёмная сделка.
Тогда намсказали, ничего страшного -приезжайте — пусть Ваш сын напишет Заявление и в течение двух недель мы вернём Вам деньги.Мы беспокоились и всё таки звонили многократно, получая ответ ждите две недели. Копию Заяления нашего нам не дали, копию документа — подтверждения об оплате счёта не дали. В фирму деньги не пришли — детали нам не выслали.
Прошло 2 недели нам сказали теперь нам ждать месяц.Мы ответили, что нас это не устраивает.Верните деньги и документы. Сегодня в хамском стиле мне позвонила домой сама заведующая и в грубой форме «совершила наезд…. что мол денег Вы не получите без объяснений.
У меня напрашивается вопрос: может это коррупционный механизм?Рука руку моет? Помогите пожалуйста при моей маленькой пенсии я не могу потерять такие деньжищи — почти как за два месяца моего дохода!
На всякий случай высылаюсчета фирмы в Москве — куда посылал Сбербанк деньги ООО «КБИТ «ПАРИТЕТ», БИК 044579749, корр. сч. 30101810400000000749 — директор и бухг. Карпушкин С. И. Официальный сайт в инете их стоит и здравствует
Простите, что к Вам обратилась зав. Сбербанка хамит и сама нам звонит. Помогите найти справедливость. Консультировалась у юристиов в интернете, они мне посоветовали попросить помощи у Вас — независимых экспертов.Судиться не могу, пенсия не позволяет. Искренне Вам буду благодарна за содействие и любую посильную помощьПростите за длинное изречение.
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Управление поддержки клиентов Северо-Западного банка Сбербанка России ОАО (далее Банк) в ответ на Ваше обращение сообщает следующее.
Ввиду недостаточности предоставленных Вами данных в предметном рассмотрении Вашего обращения вынуждены отказать.
В Вашем обращении отсутствует следующая информация:
— в каком подразделении Банка был осуществлен платеж;
— способ оплаты;
— на основании какого банковского платежного документа произведен платеж;
— номер банковской операции по осуществленному платежу;
— полные демографические данные Вносителя платежа и Плательщика (в случае оплаты
по квитанции ф. ПД-4 или по чеку-ордеру);
— полные банковские реквизиты организации-получателя. в т. ч. ИНН и расчетный счет;
— когда (дата) и кем (демографические данные) было написано заявление в
дополнительном офисе № 01688 Приморского отделения № 2003 Сбербанка России
относительно возврата платежа.
В случае уточнения информации по платежу рекомендуем предоставить также почтовый адрес Плательщика для последующего предоставления ему конфиденциальной информации касательно платежа, контактный телефон для оперативной связи и, по возможности, копию платежного документа, подтверждающего факт осуществления платежа, для эффективного розыска информации по платежу.
Благодарим Вас за обращение.
При возникновении вопросов по сути направленного Вам ответа, Ваше обращение Вы можете направить по электронной почте на адрес kontakt@sberbank.spb.ru, через сайт Банка (www.sbrf.ru. регион Санкт-Петербург, раздел Обратная связь) или на почтовый адрес — ул. Красного Текстильщика, д. 2, Санкт-Петербург, 193124 (для ОРП УПК ЦСКО).
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Я потеряла карточку (Сбербанк).Могу ли я востоновить ее? И соколько будет это по стоимости? Читать полностью
НА ОСНОВАНИИ КАКОГО ЗАКОНА Я ИМЕЮ ПРАВО НА ПОЛУЧЕНИЕ ДЕНЕГ СО ВКЛАДОВ МОЕГО УМЕРШЕГО ОТЦА «НА ДОСТОЙНЫЕ ПОХОР... Читать полностью
Здравствуйте! В связи с заменой фамилии решила поменять книжку на карту, но мне предложили только платные карты &la... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу взять доверительный кредит в сбербанке, документы уже отдала в кредитном отделе мне сказали чт... Читать полностью
хочу пополнить свой баланс на сотовом отправив смс (карта зарегестрирована на номер)не помню как это коректно сдела... Читать полностью
Объясните, по какому принципу вы отбираете вопросы, на которые отвечать???? Не отвечаете тогда, когда сами не знае... Читать полностью
Здраствуйте, у меня пластиковая карточка открыта в Сбербанке города Магнитогорска(1693/0149), в данный момент я пер... Читать полностью
Здравствуйте Людмила, скажите сейчас в сбербанках принимаю монеты 1,2,-5 рублей 2003 года выпуска. Если да то можно... Читать полностью
Странно работает система обратной связи Сбербанка. В конце ноября пытался пополнить счет МТС сторонней картой (бан... Читать полностью
Здравствуйте. У меня в Сбербанке есть вклад «Особый» в рублях с неснижаемым остатком 100000руб. Срок... Читать полностью
Вернуть деньги с Иви.? Читать полностью
На ранее приобретенном земельном участке (участок был приобретен в собственность внесколько лет назад) было принято... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов! Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт? Где увед... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Обман. На госуслугах статус прежний. Где уведомления и сам договор о расторжении ? Почему заявка сбера не закрыт... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
У нас возникла ситуация с Озон банком , о которой бы хотелось рассказать. В озон банке проводилась акция совместно... Читать полностью
Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
На основании чего поступаю звонки от вашего банка в выходноц день с самого утра по несколько раз? Кто вам дал право... Читать полностью
Мне постоянно названивает ТБанк с разных номеров, по нескольку раз в день. Я никогда не была клиентом ТБанка и не с... Читать полностью
Прошу оказать содействие в закрытии моего банковского счёта в Экси Банке. Я уже оформил и направил в банк... Читать полностью
Сегодня с удивлением узнала, что 09.09.2026 я подключила подписку "Халва.Десятка" - увидела свой долг за... Читать полностью
Верните пожалуйста. Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Ответили только на первую ситуацию, где оператор ввел меня в заблуждение и пообещал кэшбек за все операции в течени... Читать полностью