14
Уже не знаю куда писать и звонить! В ХОУМ КРЕДИТ (купи не копи) заболтают не компетентные сотрудники которые не в состоянии донести достоверную информацию своим клиентам (заемщикам) у меня такая проблема , что по вине операторов с которыми я общалась в чате , которым я звонила , у меня пошла просрочка по кредиту и порча моей кредитной истории. Писала обращение которое находиться уже месяц на рассмотрении и не известно сколько ещё там будет. Без решения моей проблемы не могу полностью закрыть кредит. История такая: я взяла в кредит бытовую технику , в августе месяце когда мне нужно было сделать первоначальный взнос на ежемесячный платёж по кредиту 19.08 (13.08) я вношу 20000 т.р звоню им и подаю заявку на то что в день ежемесячного платежа списали и ежемесячный платёж и все что останется. По итогу списывают все деньги за несколько дней до ежемесячного платежа , а в день ежемесячного платежа денег на счету нет и начинают считать просрочку , на что операторы мне говорят (не обращайте внимание) чуть позже звонят и говорят что я порчу себе кредитную историю! Я пишу обращение о том что у них работают не компетентные сотрудники и спустя месяц до сих пор нет никакого решения по этому обращению. А без решения я не могу закрыть кредит по тому что насчитали деньги за просрочку не по моей вине! Самый ужасный банк в котором я когда либо брала кредит, это просто ужас какой то. ПО СЕЙ ДЕНЬ НЕ МОГУ РЕШИТЬ ЭТОТ ВОПРОС И НИКТО НЕ МОЖЕТ В ЭТОМ ПОМОЧЬ !!!!!!!!
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Получив Ваш ответ...
Елена, добрый день!Получив Ваш ответ (http://www.banki.ru/services/question…d=7307812) я сразу же, на следую... Читать полностью
Здравствуйте. Как получить выписку по счёту за несколько месяцев (больше трёх)?Вопрос второй.Погашение ОД Дог. MAAA... Читать полностью
Здравствуйте. Подал заявку на подребительский кредит 320 т. р. и получил одобрение всего лишь на 113 т. р... Читать полностью
На сайте одобрено, в банке отказ, информация Читать полностью
здравствуйте.никогда не думала,что окажусь в настолько затруднительной ситуации и буду иметь финансовые проблемы.у... Читать полностью
Добрый вечер!взяла кредит в вашем банке!Хотела узнать где в г. Химки можно его оплатить? В магазине М. Ви... Читать полностью
Здравствуйте, возникли трудности с Вашим банком. В мае прошлого года, я со своим мужем перевели свою заработную пла... Читать полностью
Месяц назад мне был одобрен кредит. Для уточнения я посетил отделение банка и консультант подтвердила предложение б... Читать полностью
Здравствуйте, Николай. Я писала вам почти месяц назад. На мое имя оформлен в вашем банке мошеннический кредит, хотя... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка более 10 лет. У нас с банком сложились хорошие...
Добрый день.Я являюсь клиентом банка более 10 лет. У нас с банком сложились хорошие отношения. При получении очеред... Читать полностью
Не могу пользоваться денежными средствами или закрыть счет, мне пишут "не можем закрыть счет, сначала нужно снять б... Читать полностью
Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью
Немедленно прекратите телефонный террор! Никогда не был вашим клиентом и не буду! Читать полностью
Я так понимаю, время рассмотрения вопроса тоже составляет около 3-х суток? Читать полностью
Я - активный пользователь вашего банка с июня 2024 г.Каждый месяц - мне приходит зарплата на счет банканахожусь я с... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и поясненияСтолкнулся с крайне неприятно... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулся с проблемой. У меня изменился номер телефона. В профиле на Яндексе я его заменил без побле... Читать полностью
Т-Банк ограничил операции по 115-ФЗ, несмотря на предоставленные документы и пояснения Столкнулся с крайне неприят... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
11.09.26 делал перевод по номеру карты, перевод ограничели и позвонил сотрудник начал задавать вопросы( зачем перев... Читать полностью