137
12.10.2022 года принесла обращение заявителя в банк, расположенный по адресу 404109, Волгоградская область, г. Волжский, ул. Оломоуцкая 44б. Обращение взяла сотрудник банка, стоящая на входе. В обращении не было поставлено ни даты принятия, ни подписи, ни расшифровки подписи. Сказано было, что мне напишут смс-сообщение о принятии обращения. Почему сотрудники банка не визируют обращения? Никаких сообщений о принятии моего обращения банком ни на телефон, ни на электронную почту не поступало до сих пор. Сотрудники банка не считают нужным уведомлять клиента-
вкладчика даже о том, что банк расторгает с ним договор и снижает проценты вклада до 0.01%. Какие сообщения я должна ждать после этого?
Здравствуйте!
Мне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения, если вопрос относиться к Газпромбанку. Моя коллега Мария проверит информацию и сообщит вам результаты.
В ином случае рекомендую написать в поддержку вашего банка.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! По компании ООО "ВЕКТОР АВТО" ИНН 7728733327 нам быстро открыли счета в Газпромбанке для ВЭД. Однако ф... Читать полностью
Получила потребительский кредит в Газпромбанке на определенную сумму , и по незнанию я взяла и перевела на кредитн... Читать полностью
Добрый день. 22.01.2024 в отделение ГПБ подан пакет документов по смене генерального директора.Сегодня пришел ответ... Читать полностью
Всем, доброй ночи! Очень нужна помощь экспертов и руководителей банков, как экспертное мнение.Просьба помочь с тако... Читать полностью
Мы не можем получить электронную подпись для распоряжения счетом, открытым в Газпромбанке.После открытия счета нам... Читать полностью
Добрый день! В 2015 году у меня был открыт зарплатный расчетный счет для получения зп. В 2016 году я уволилась и ка... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за ответ. ИНН / КПП: 1651025328 / 165101001АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАИФ-НК"Контакт для связи: И... Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос в конфиденциальной части Читать полностью
Здравствуйте. Юридическому лицу - клиенту вашего банка какие данные требуются для перевода денег ( лиры ) в Турецк... Читать полностью
Списали средства за другого человека Читать полностью
Самый ужасный банк это Альфа-банк!!! 1.09.2026 ограничели доступ в онлайн банк, обратились в отделение банка по адр... Читать полностью
В мае открыла карту по маркетинговой акции с подарочным сертификатом ОЗОН. Около 1,5–2 мес. картой не пользов... Читать полностью
Можно заплатить за ком.рлатежи с кредитной карты, если нс ней ей собственные деньги? Читать полностью
Добрый день, возникла негативная ситуация, вернулся с поездки из Китая, спустя несколько дней мне позвонил сотрудни... Читать полностью
04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью
Мила, добрый день! Благодарю Вас за быстрое решение вопроса. Вчера вечером пришли деньги на Alipay. Помогите, пожал... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
на мой вопрос вы не ответили, взамен вы присылаете абсолютно одинаковые сообщения что тут, что в своем чате ... Читать полностью
Являясь клиентом ПСБ много лет, столкнулась со следующим: дебетовая карта истекла в декабре 2024 г., обслуживание б... Читать полностью
На звонки не отвечают, идет автоматический сброс после слов робота, чат не доступен Читать полностью