32
Здравствуйте. Прошу помочь разобраться с возвратом денежных средств. 22 октября
2022 года у меня украли телефон, взломали и оформили через мобильное приложение в 4 (четырёх) банках кредиты и кредитные карты,а затем в двух банках их вывели. В этот же день я написал заявление в полицию, заблокировал все карты, написал заявление в банки о мошеннических действиях, следственное управление возбудило уголовное дело и признали меня потерпевшим. Далее Альфа-Банк, Тинькофф банк закрыли мне кредитные продукты без начислений процентов. Сбербанк вернул мне все украденные денежные средства на мой счёт. Единственный банк который мне отказал в возврате денежных средств это был Райффайзенбанк, хотя заявление об мошеннических и постановление об уголовном дело я предоставил. Прошу разобраться и дать полный ответ почему банк отказал в возврате денежных средств. Спасибо.
Здравствуйте!
Мне жаль, что вам пришлось столкнуться с такими сложностями.
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для решения вашего вопроса просьба обратиться к представителям банков-кредиторов.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Скажите пожалуйста, если было оформлено бонкротсво,то кредит уже никогда не дадут, или возможно когда-нибудь. Читать полностью
Добрый день.Скачал сегодня 15.06.2022 свою кредитную историю. Рейтинг НИЗКИЙ, из-за Вашего банка.Предыдущая была ск... Читать полностью
добрый день,уважаемые господа.у меня возник вопрос.мне нужен был кредит в размере 100000 рублей,то есть по паспорту... Читать полностью
26 августа 2011 года я взяла в отп банке потребительский кредит. Мне включили все возможные страховки, я переплачив... Читать полностью
Добрый день, Марина! Вижу, что политика банка Траст направлена на сотрудничество с малым бизнесом, но далеко не все... Читать полностью
Здравствуйте. Почти год плачу кредит, так сложилось, что я осталась без работы. Платить кредит не отказываюсь, хочу... Читать полностью
Здравствуйте! Я купила телефон в кредит через банк Ренесанс Кредит. При оформлении кредита мне ни дали ни каки... Читать полностью
Добрый день? Где в личном кабинете посмотреть одобрен кредит или нет? Три дня уже вижу "ожидайте решения" Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ! как я могу взять кредит в вашем банке? какие документы нужны? ЗДРАВСТВУЙТЕ!МОЖНО ЛИ В ВАШЕМ БАНКЕ ВЗ... Читать полностью
Доброе утро! У меня 1 мая умерла мама. Обратилась в банк за реструктизацией в связи с таким горем. Документы только... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на этот безумный банк!!! Т-Банк отказывается списывать задолженность уже второй год, по кредит... Читать полностью
Я не хочу закрывать счет и прекращать обслуживание, если яндекс банк принял решение на основании п.12.5.3. правил б... Читать полностью
Я вот по поводу моего вопроса связанного с переводом Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Бессовестная организация, и конечно же девочки в офисе как и организация. Целенаправленно ввели в заблуждение Читать полностью
Воспользовалась услугой "перевод задолженности". перевела 49000 рублей 23.06. Условия были выполнены, кре... Читать полностью
Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью
Добрый день! Я уже получала такой ответ от службы поддержки. Можете уточнить срок? Читать полностью
можете скинуть сервес,куда надо обратиться.я не понимаю куда писать Читать полностью