15
10.11.2022 я со своей карты Сбербанка *0868 осуществила два платежа на сумму 5000 и 25 000 рублей на свой номер телефона +79122815000 компании МТС.
Данные денежные средства компанией МТС были тут же заблокированы.
Для снятия блокировки 11.11.2022я обратилась в салон МТС, написала заявление и предоставила чеки с карты Сбербанка о том, что это МОИ денежные средства с МОЕЙ банковской карты. Признаки мошенничества отсутствуют.
Номер обращения 748938664440.
11.11.2022 пришло смс от МТС со ссылкой, куда я повторно прицепила чеки по операциям.
На 21.11.2022 мои денежные средства до сих пор заблокированы счете. И незаконно удерживаются.
21.11.2022 Я повторно обратилась в офис МТС по адресу Малая Дмитровка, 5/9. Обращение 749759128450. В офисе в хамской форме сказано, что обращение мое рассмотрят в 30 дневный срок не раньше.
С руководителем офиса МТС мне отказано в общении, сославшись на его болезнь. В смс от МТС и на горячей лини, а также в чате мне указано, что срок рассмотрения данного вопроса не более 4 дней.
Прошу провести проверку по факту мошенничества, незаконной блокировки и использования моих денежных средств и привлечь к ответственности должностных лиц.
Здравствуйте!
Вы обратились на горячую линию Газпромбанка.
Для получения подробной информации по вашему вопросу просьба обратиться к представителю Сбербанка или салона МТС.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте, Мария! Как Вы и советовали, сегодня я открыл новый вклад Управляй. Правда не в том отделении сбербанк... Читать полностью
Добрый день, учитывая сложности со снятием наличных с дебетовых карт ТКС, в каких банкоматах можно за один раз сним... Читать полностью
На форуме вкладчиков БПФ цитируется информация, полученная в банке:«Файлы с изменениями остатков по карточным... Читать полностью
Подскажите каким образом производится заказ к получению крупной суммы денег со вклада...
Добрый день!Подскажите каким образом производится заказ к получению крупной суммы денег со вклада позволяющего част... Читать полностью
Спасибо за скорый ответ! Правильно я поняла — покупатель мне переводит деньги из другого региона на этот счёт... Читать полностью
Если я оплатила кредит через внесение денег со счета сберкнижки, должны ли мне выдать приходный кассовый ордер? Читать полностью
Возможно ли получение денег со сберкнижки в другом отделении банка. Читать полностью
Здравствуйте!Вопрос касается снятия наличных с дебетовой карты. Существует ли список банков (интересует Болгария) к... Читать полностью
Здравствуйте. Существует ли вероятность замораживания/отъёма рублёвых вкладов у населения, или отмена/пересмотр стр... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли с накопительного счета перечислить деньги другому клиенту Сбера в другой регион и какая макс... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью