54
Дело обстоит так
Я в магазине ДНС решил оформить в кредит товар.
По началу все было хорошо.
Сотрудник оформлял договор на "Ренессанс-кредит",на последнем этапе авторизации договора у них зависла система(то ли сам компьютер)
И сотрудник посчитал что,если отменить авторизацию,то ничего не произойдет
и предложил мне переоформить договор на "Хоум кредит банк",оргументируя свои действия тем,что завис компьютер,то ли авторизацию договора зависла
по итогу переоформили на хоум банк
и все прошло гладко.
через какое то время,я обнаружил у себя 2 кредита(зашёл в приложение этих Банков)
получается на меня оформили 2 кредита на один товар.
что делать в этом случае?
Ренесансс кредит советует вернуть товар в магазин и по идее должен расторгнуться договор
Но магазин говорит,что договора на Ренессанс кредит нет и товар оформлен на Хоум банк и не сможет обратно принять товар
как поступить мне?
Магазин заявляет что с их стороны все чисто и якобы это банк виноват(Ренессанс кредит)
что мне делать ?
да и договора у меня нет(на ренессанс кредит)
Так как сотрудник его порвал,после отмены авторизации
есть только договор от Хоум банка
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка.
Для уточнения информацию по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте!Закрыл кредит 3.11.2022 а информация в АО "Объединенное Кредитное Бюро" не поступила! Отображается не... Читать полностью
Подскажите, как мне поступить? Получил теплое письмо от Грефа, мол понимаем...
Мария, здравствуйте!Подскажите, как мне поступить? Получил теплое письмо от Грефа, мол понимаем, ситуация сейчас ах... Читать полностью
Здравствуйте,будьте добры,подскажите пожайлуста,как я могу узнать,одобрили мне выдачу кредита или нет. Читать полностью
Жалоба была оставлена в магазине М. видео Щелковское шоссе д. 100,06.08.08 и до сих пор нет никаких решен... Читать полностью
Здравствуйте!Такой вопрос интересует..Хочу досрочно заплатить по кредиту который брала в вашем банке. Скажите, могу... Читать полностью
Скажите как можно закрыть данное обращение не приходя в банк? чтобы закрылось и в приложении расмотрения Читать полностью
У меня вопросы по моему кредитному договору 45-137258 от...
Елена, доброго времени суток!У меня вопросы по моему кредитному договору 45—137258 от 21.02.2012 г., кот... Читать полностью
Взяла в кредит телефон,оплачиваю всё вовремя,подскажите пожалуйста:можно как-то отслеживать как проходят платежи?Оч... Читать полностью
Уважаемая Наталья! Я так и не получил ответа на свой вопрос… Подскажите, а с Вами или с Вашим секретарём или... Читать полностью
Здравствуйте. На сайте банки.ру пишут что «Заявка одобрена», это ведь имеется ввиду кредит? Просто вчер... Читать полностью
Обратился в Сберстрахование при наступлении страхового случая при ипотеке 04.08.2026 г. Несмотря на обозначенные 2... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Банк заблокировал мои денежные средства, прошу решить эту проблему так как в чате это решить не возможно ( в против... Читать полностью
Здраывствуйте. 12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс ба... Читать полностью
Здравствуйте, при попытках оплатить покупки Озон деньгами с Озон карты, сайт требует авторизацию, но я не помню код... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
09.09.2026 с моей Ozon Карты произошло автоматическое продление скрытой подписки на 849 рублей (операция RKChatGPTG... Читать полностью
Разрабатываете 2 года ? Возьмите меня в штат и я сделаю это за 1 спринт. Читать полностью