21
Добрый день! ПотребительскИй кредит в вашем банке плачу не первый год. Но только сегодня для меня стало открытием, что платежи нужно вносить до 19.00 Так как узнала об этом только сейчас, возможности положить средства до 19.00 не успевала. Внесла в 19.39, но платеж не списали( Позвонила в тех поддержку, оператор сказала, что до 00.00 часов спишут. Не списали. Сейчас в чате написали, что спишут завтра платеж + пени(
скажите пожпожалуйста, почему такое ограничение по времени? Ведь средства легли на счёт в положенную дату?! Никогда не было у меня просрочек. Хотелось бы, чтобы банк пошел навстречу в данной ситуации.
С уважением, Ирина
Здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами для консультации.
Если ваш вопрос не относится к Газпромбанку, просьба обратиться в ветку банка-кредитора.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Мне два раза отказали в кредите под залог недвижимости. Причины не объяснили. Правда это были не банк... Читать полностью
почти весь мой платёж за год ушел но доп.услуги Читать полностью
Добрый вечер!!! Можно ли оформить кредит в Великом Новгороде?? Читать полностью
Почему Ваш банк обманывает людей? Или просто у Вас работают неграмотные люди? Присылают SMS с сообщением о том, что... Читать полностью
Пожалуйста подскажите есть ли у Вас филиал в Кирове и дают ли там потребительские кредиты? Читать полностью
№230201-0371-167100 от 01.02.2023 Читать полностью
Подскажите, нужно ли поручителям брать копии трудовой книжки? Читать полностью
В Вашем банке я получаю заработную плату. Определением суда от 12.12.2022г по делу № А76-20314/2022 вынесено... Читать полностью
Юля , разъясните пожалуста ситуацию: у меня потребительский кредит на сумму 195000...
Добрый день.Юля, разъясните пожалуста ситуацию: у меня потребительский кредит на сумму 195000 руб, банк в ундивидуа... Читать полностью
Доброе время суток!Дозвониться до вас нереально!!!!!! 8 800 700 97 40 или 8 495 787 05 85Меня интересует прошла ли... Читать полностью
Я писал Вам несколько дней назад, вы до сих пор уточняете детали? Когда мне ждать ответа от вас?? Читать полностью
Хочу предать огласке абсолютно бесчеловечное отношение сотрудников ПАО «ПСБ» в городе Тула. Я нахожусь в процедуре... Читать полностью
1 сентября 2026 года Яндекс Банк незаконно перевёл меня на минимальные платежы по Сплиту выкатив мне огромную сумму... Читать полностью
Обращалась. Нет результата! Надеюсь на вашу помощь. Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь картой ОТП банка с июля и выполнила условия по акции 1000 бонусных рублей, по которой мне д... Читать полностью
Хочу предостеречь всех клиентов Альфа-Банка от кредитных предложений в их официальном приложении. Я доверилась инте... Читать полностью
Здравствуйте, заказала карту, везут уже неделю, заказала снова должны были привезти с часу до трёх дня, уже пол чет... Читать полностью
Уважаемый представитель Вайлдберриз Банка!Пошел уже виороц день, как мой вопрос находится «на рассмотрении», но ник... Читать полностью
Какой документ или действие необходимо выполнить для повторной идентификации?На каком основании мне отказано в дост... Читать полностью
Алексей.1. Прошу уточнить сроки ответа, вроде ваша сторона назначила 15 дней, сегодня уже 19 день идет.2. Сегодня о... Читать полностью