27
Добрый день. Имею несколько кредитов на сумму 305тыс, и до сегодняшнего дня платил без единой просрочки, в этом году мое материальное положение ухудшилось, работу потерял, но т.к. Работал не официально (знаю, сам дурак), никаких документов об ухудшении фин положения предоставить не могу. Так же мама пол года болеет, сначала лежала в больнице с ковидом, потом на операции, было потрачено много денег на лекарства, и продолжают тратиться, к сожалению чеков не соберали, есть только выписки из больниц. Так как не хочу допустить просрочек, подал заявку на реструктуризацию, плюс льготный период, что меня очень бы выручило! Я найду новую работу и буду продолжать исправно платить, но сегодря позвонила девушка, и сказала, что без документов об ухудшении фин положения или о постановке в ЦЗН, скорее всего будет отказ. Как безработный я стоял 2 месяца июль-август, но предлагаемая работа была не подходящая и с учета я снялся. Какие я могу предпринять шаги, что бы мне одобрили реструктуризацию? Очень хотелось бы сохранить хорошую кредитную историю и отношения с любимым банком?
Здравствуйте!
Я проверила. Нарушений при рассмотрении вашей заявки не было.
Решение принимается индивидуально на основании финансового состояния заёмщика и расчёта рисков. Банк может как одобрить, так и отказать в реструктуризации.
Вы можете подать заявку повторно и предоставить пакет документов по всем участникам кредитной сделки:
1. заявление на реструктуризацию (с указанием параметров сделки, причины для реструктуризации);
2. анкета по реструктуризации кредита;
3. паспорт - все страницы (если обращение оформлено через СберБанк Онлайн, то не требуются);
4. справка 2 НДФЛ/по форме банка/справка из Пенсионного фонда о доходах заёмщика за последние 3 месяца (если имеется зарплатный проект или безработный, то не требуется);
5. трудовой договор или копию трудовой книжки, заверенной работодателем (если имеется зарплатный проект, то не требуется, если безработный/пенсионер, то оригинал трудовой книжки);
6. документы, подтверждающие основания для проведения реструктуризации;
7. листы визуальной оценки участников кредитной сделки и их документов (если обращение оформлено через СберБанк Онлайн, то не требуются).
Дополнительно банк может запросить другие документы.
Срок действия документов - в течение 30 календарных дней со дня оформления включительно.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Сбербанк отказывает в чарджбэке (оспаривании операции) по обращению №260825-7000-013425, прикрывая недобросовестног... Читать полностью
Добрый день! 07.09.2026 зашел в Сбербанк онлайн и по чистой случайности обратил внимание что моя льготная семейная... Читать полностью
22.07.26 мною была получена детская сбер.карта для ребенка , оформляла её через приложение магнит ,переходя по ссыл... Читать полностью
со мной так никто и не связался, вопрос не решен Читать полностью
здравствуйте,хотелось бы узнать есть ли возможность разблокировки ограничений на выпуск картя очень соскучился по в... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Списали страховку, а она не отображается в приложении,что она есть Читать полностью
У меня был кредит в Сбербанк, 87000 наложили арест и взыскание, я по тихоньку оплачивала. Остовалось оплотить 21300... Читать полностью
Здравствуйте,.Оформляли сделку по ипотеке чере домклик в офисе сбербанка.Деньги перечислили на эскроу счет в банк О... Читать полностью
Отправил. Жду решения ситуации. Читать полностью
Вернули 108 982,04 рублей, вместо 128 443,11, почему ? Читать полностью
Добрый день. 05.03.23 было оформлено рефинансирование, номер договора 118264***. 15.03.23 в офисе банка совершила о... Читать полностью
Как оформить потребительский кредит с поручителем? Читать полностью
Жду , Вот мой контактный номер 8937256**** позвоните пожалуйста и скажите сколько мне ещё ждать Читать полностью
Здравствуйте,у меня от сбера 4кредитных продукта.я хочу взять один ,закрыть все .но мне каждый раз говорят нет пред... Читать полностью
бездействие профильного подразделения по вопросу списания задолженностиДо настоящего времени профильным подразделен... Читать полностью
Не могу добиться ответа. Дают срок месяц и полтора.Завершение процедуры 7 сентября 2026 годаБумаги отправляла по по... Читать полностью
Суть в том что какое может быть мошенничество со своих счетов на Читать полностью
Купила отель в Нижнем Новогороде через Т-Банк, номер оказался совсем не как на фото, и еще не было окна. Сначала м... Читать полностью
Какое дополнить отзыв примерами взаимодействия с сотрудниками? Я вроде написал, что мне списали озон деньги с карты... Читать полностью
Я уже писала раннне что мой кошелёк заблокирован, никакие действия не помогают, ответы операторов чата помощи не по... Читать полностью
Когда же будет проверен мой отзыв о банке Тинькофф? Читать полностью
Сегодня 5 день уже как я отправила документы на разблокировку, от вашего банка нет никакого ответа. Сколько мне ещё... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
«10» сентября 2026 года примерно в 11:10 я вносил через банкомат ВТБ, расположенный по адресу Пролетарская улица, 8... Читать полностью