я являюсь клиентом Вашего банка почти 3 года, а с тех пор как закрылась северная казна я открыл у Вас счет и депозит. сумма депозита в сезон (у меня сезонный бизнес)достигает 700 тыс рублей.
пользуюсь интернет банком.
более того фирмы в которых я являюсь учередителем а в одной и деректором, пользуются терминалами альфа банка и являются партнерами по программе космополитан и мужская карта. в данный момент мы собираем документы что бы перевести расчетный счет в альфа банк и открыть зарплатный проект.
у меня 2 авто кредита в вашем банке-
1й выплачен практически полностью и без задержек даже в кризисные времена. остался 1 платеж.
2й это автомобиль на который я взял меньше 40% стоимости и 2/3 из них уже погасил и тоже вовремя.
кроме Вас я ещё пользуюсь услугами русского стандарта у меня там коедитная карта. но девочки из отделения насоветовали заменить её на вашу кредитку, для чего я и составил заявление на получение кредитной карты с лимитом всего лишь 90 тыс рублей. но получил отказ БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИН
несмотря на то что
1 у меняположительная кредитная история
2 мой депозит в разы перекрывает эту сумму а сумма неснижаемого остатка уже перевалила за 20 тыс рублей.
3. мои фирмы являются партнерами альфа банка
4. Альфа банк в месяц зарабатывает на мне и моих фирмах сумму сопоставимую с лимитом карты.
Из этого я сделал вывод что Вы считаете меня ненадежным партнером. и это меня, прямо скажем унизило.
а раз так мне придется так же более внимательно приглядется к банку который так пренебрежительно относится к своим постоянным клиентам и задуматься о его надежности.
это же письмо я направил на официальный сайт но ответа не получил.
в знак протеста, пока как частное лицо, я сократил депозит. как руководитель приму решение после праздников.
может быть Вы поможете разобраться чем я оказался не надежен? и нужен ли Вам такой ненадежный клиент в принципе.
Максим (Магнитогорск) · 30.04.2010 14:05
Ответ:
Уважаемый Максим,
в соответствии с Договором о комплексном банковском обслуживании Банк вправе отказать в предоставлении кредита без объяснения причины.
Надеемся на понимание.
Елена Соломатина
я так и думал. тогда я полносью сворачиваю сотрудничество моих организаций с вашим банком.
з. ы. только что звонил менеджер вашего филиала по сотрудничеству. я ему отказал, нов отличае от вас причину объяснил.
надеюсь на понимание.
Уважаемый Максим,
Банк искренне заинтересован в сотрудничестве с Вами, но, к сожалению, по результатам кредитного анализа Банк был вынужден отказать Вам в получении кредита.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой Плюс
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Стильная Альфа‑Карта + кэшбэк 1 000 ₽Альфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, в теченим которого времени мне ждать ответ, на вопрос по теме "Заблокирован доступ в прилож... Читать полностью
Счёт в Альфа-Банке открыт 20.06.2022. Пользовался только кредитными продуктами, премиального обслуживания не запраш... Читать полностью
В середине августа заказала карту кредитную альфа банка, обговорили время и дату когда приедет курьер, в итоге никт... Читать полностью
Добрый день! Хотела бы предостеречь клиентов Альфа Банка от списания комиссии при совершении перевода на карту друг... Читать полностью
Уже прошло 2 недели! Сколько еще нужно времени?? Читать полностью
Добрый день, у меня заблокировали карту, хочу разблокировать, но мне сказали через МО можно разблокировать, подавая... Читать полностью
27.08.2026 около 10:30 мск я создал черновик запроса на получение займа в разме... Читать полностью
Здравствуйте.Не первый раз обращалась по поводу этого вопроса. При оформлении карты банка, ваш сотрудник, предложил... Читать полностью
Банк без моего согласия открыл мне кредитную карту и теперь я должна идти в отделение банка, чтобы всё закрыть. На... Читать полностью
Добрый день! УЖЕ ТРЕТИЙ РАЗ! Ответа так и не поступило! Отписались что вернутся с ответом и опять тишина...Выбрана... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью