Список вопросов
Ответ дан

Перевели деньги по автоплатежу, но после переименования банка в КликДрайв они туда не доходят.

07.01.2023 11:27
136
Автор
user-353712499824
г Сыктывкар

Доброе утро! Перевели по автоплатежу деньги на автокредит 3 января, сегодня уже 7 января, а денег на счету нет. Куда они ушли? Переводила каждый месяц по автоплатежу и они на завтра уже перечислялись! Это может быть связано со сменой названия банка? Кредит должны списать 9 января, что делать? 

Добрый день!

Благодарим Вас за актуальный вопрос. 

Реквизиты для оплаты кредита останутся прежними, в том числе БИК банка и номер вашего счёта. 

Автоплатеж Сбербанка будет продолжать выполняться. Никаких дополнительных действий по перенастройке автоплатежа от вас не требуется. 

После изменения наименования Банка Вам нужно будет в системе погашения выбирать новое название – ООО «Драйв Клик Банк». При этом обращаем Ваше внимание, что все платежи со старым наименованием будут зачисляться, как обычно. Если Вы не увидели в поисковой строке «Сетелем Банк», выберите ООО «Драйв Клик Банк».

Если Ваш платеж не поступил, отправьте нам скриншот об оплате на сайт Банка: driveclickbank.ru.

Мы уточним информацию и предоставим Вам ответ.

С уважением,

Управление клиентского сервиса 

ООО «Драйв Клик Банк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
На какую электронную почту предоставить продление полиса КАСКО по автокредиту ?
Драйв Клик Банк

Приходько Александр Васильевич #04109920278 от 03.11.2023 Читать полностью

30.10.2025 Каско
Как забрать остаток со счета?
Драйв Клик Банк

Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком невозможно в при... Читать полностью

Как вернуть остаток по счету
Драйв Клик Банк

Здравствуйте. Телефоны банка на "горячей линии" замерзли - отвечает по кругу робот, поговорить с живым человеком не... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Где получить ПТС после полного погашения кредита
Драйв Клик Банк

В банке Сетелем брали автокредит. На данный момент кредит полностью погашен. Где, как и в какое время можно получит... Читать полностью

27.10.2025 ОСАГО
АвтоКАСКО страхование
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, вопрос по автокаско. Хочу узнать про каско которое было оформлено изначально при заключения договора... Читать полностью

26.10.2025 Каско
Остались денежные средства на счёте
Драйв Клик Банк

Здравствуйте, пришло смс уведомление из банка, чтоостались денежные средства на счёте, как забрать?  Читать полностью

справка о закрытии счета
Драйв Клик Банк

Здравствуйте! Автокредит от ДрайвКлик Банка перевели в Сбер. Как получить справку о закрытии счета в ДравйвКлик Бан... Читать полностью

Как забрать птс из банка?
Драйв Клик Банк

Давно погашен кредит (брала ещё в сетелем), сейчас продаю автомобиль и хочу забрать птс, ни один из номеров не рабо... Читать полностью

09.10.2025 Другое
Отключить платные уведомления
Драйв Клик Банк

Как отключить платные уведомления Читать полностью

08.10.2025 Другое
Есть ли у меня платные услуги?
Драйв Клик Банк

Отключить платные услуги  Читать полностью

04.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Как написать претензию
Драйв Клик Банк

ООО "Драйв Клик Банк" незаконно поднял процентную ставку по автокредиту в виду не уплаты страховой премии. Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ОПЕРАЦИИ ПО РАСЧЕТНОМУ СЧЕТУ В ПРИЛОЖЕНИИ
Драйв Клик Банк

В приложениях других банков есть возможность просмотреть операции по счету, в вашем приложении только последняя опе... Читать полностью

Отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в вашем банке, хочу отключить смс информирование. Не могу дозвониться до оператора Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Я не могу с Вами связаться, я пишу дату обращения, дальше не могу заполнить. Как мне с вами связаться? Читать полностью

Обман со стороны банка
Драйв Клик Банк

Автокредит полностью был погашен в 2023 году. Банк уже 3й месяц настырно пытается списать с моего счета 668000 рубл... Читать полностью

Как отказаться от дополнительной услуги "Помощь на дороге"?
Драйв Клик Банк

Прошу вас дать точный ответ на мой вопрос , а именно указать точный юридический адрес и ИНН орзанизации" Тайм ассис... Читать полностью

НЕВОЗМОЖНОСТЬ САМОСТОЯТЕЛЬНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ НАВЯЗАННОЙ УСЛУГИ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ
Драйв Клик Банк

Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 1410****827 от 22.03.2023г.). При подписании кредитного догов... Читать полностью

Как отключить смс информирование
Драйв Клик Банк

Оформил автокредит в Драйв Клик Банке, 24.03.24, хочу отключить смс информирование, куда не звоню не могу дозвонить... Читать полностью

Как вывести деньги с договора так как перевели кредит в сбербанк
Драйв Клик Банк

Через мой банк не могу так как не получается зарегистрироваться  Читать полностью

Техпомощь на дороге
Драйв Клик Банк

23.03.2024 мной был оформлен автокредит 14100698126 в Драйв Клик Банке. При оформлении кредита в сумму кредита были... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Требую исключить номер телефона из базы обзвона
Сбербанк

На телефон поступают регулярные звонки от роботов Сбербанка с просьбой услышать неизвестного мне человека. Телефон... Читать полностью

Не кому не советую альфа банк взял150000 прошло5 дней вернул все 150000 но остался должен 36000 тысяч
Альфа-Банк

За 5 дней? Это как?  Читать полностью

02.09.2026 О банке
Банкомат съел деньги и не отправил их на карту
Т-Банк

Здравствуйте, вчера вечером после работы решил положить деньги на карту стороннего банка с использованием услуг ба... Читать полностью

Не вернули кэшбек за Яндекс Директ
Т-Банк

**Т-Банк, прошу вернуть 10 000 ₽ кэшбэка**24.08.2026 я совершила покупку на сумму **12 200 ₽**, рассчитывая на заяв... Читать полностью

Без согласования поменяли условия договора по рассрочке, по причине якобы была просрочка по платежке, но на самом деле её не было
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я обратилась и в банк, и в чат. вопрос не решили Читать полностью

Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.
Совкомбанк

Прошу провести перерасчет начисленных процентов по моей онлайн-копилке.Суть проблемы:01.06.2026г. я открыла в прило... Читать полностью

Списали 600 рублей за неактивный счёт и отказались возвращать
ВТБ

Остался крайне недоволен ситуацией с обслуживанием неактивного счёта в ВТБ. Обнаружил, что банк списал с меня комис... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги
МТС Банк

31.08 у меня закрылся вклад, но деньга на дебетовую карту так и не поступили, сегодня 2 сентября Денег нет. У меня... Читать полностью

02.09.2026 Другое
НЕ ВЫДАЮТ НАСЛЕДСТВО ПОЧТИ МЕСЯЦ
Сбербанк

я вижу, что вы больше месяца уже ничего не делаете. подожду конечно, только у меня ожидание платное - один маленьки... Читать полностью

Заблокировали карту с деньгами , и не отдают мои деньги , сказали ждите , прошло 4 дня тишина
Т-Банк

Названивали мне несколько лет что б открыл карту, ранее был клиентом потом закрыл так как была комиссия за обслужив... Читать полностью