65
При оформлении потребительского кредита сотрудник банка обманным образом навязала страховку, которая входила в стоимость кредита.Мне было озвучено, при оформлении страховки ставка будет 11%, как выяснилось ставка составила 17,9%. На вопрос по ставке нет информации, очень размытый ответ. На данный момент кредит погашен досрочно, а страховка будет действовать до 2024 года, которая мне абсолютно не нужна. Обратилась по перерасчёту страховки в чат, ответили, что нужно обращаться в страховую. Для получения необходимых справок обратилась в банк , сотрудник выдал справку, которую не проверил, но печати проставил, справка была выгружена некорректно, неполный текст. Все справки в итоге нашла у себя в ЛК . Далее обратилась в страховую компанию, пришёл отказ, сказали обращаться в банк. Банк снова направляет в страховую. Составила обращение в банк, через 10 дней пришел отказ, составлена апелляция, т.к. знаю, что заёмщик вправе вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении займа, если страховая часть привязана к задолжности. Банк оттягивает с ответом, как только подходит срок ответа, приходит уведомление, что требуется еще время.
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Открывается первая страница с вкладами. Кнопки пролистать вниз или другая страница нет. Не работает. Для интереса с... Читать полностью
Помогите пожалуйста. Подключила пробную версию слайди за 1 рубль, но с меня списали 899 рублей. Я им писала на почт... Читать полностью
Сегодня заканчивается срок вклада.Я узнаю,что он закрыт,или мне что то предпринять?Как узнать последующие действия... Читать полностью
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО БАНК "ВВБ" Здравствуйте! Недавно обнаружила в личном кабинете налогоплате... Читать полностью
Добрый день! Почему мне зачли отзыв на Вашем сайте по Совкомбанку? Все скрины я предоставил С уважением , Андрей. Читать полностью
Добрый вечер. Строим дом в ипотеку своими силами при господдержке. Объект не зарегистрирован,недостроен. В... Читать полностью
При обращении в отделение банка с просьбой оформить карту UnionPay банка Россельхозбанк сотрудники отделения заявил... Читать полностью
сегодня я перевел деньги 11605 рублей и они попали по ошибке на другой счет. что делать как вернуть деньги? ... Читать полностью
Пишут, что бонусы начислили,но их нет... Читать полностью
Добрый день. Оформлял ОСАГО с помощью вашего сервиса, так и не получил 1000 баллов на заправку. Прошу разобратьс... Читать полностью
Здравствуйте! Столкнулась с проблемой дублирования кошельков в WB Банке.Вчера в приложении Wildberries я попыталась... Читать полностью
Т-банк, после осуществления двух возвратов предметов одежды в магазин, один из которых был частичным, суммарно на 3... Читать полностью
В конце апреля зарегистрировался в акции, по которой обещали начислить 5000 бонусов спасибо за перевод заработной п... Читать полностью
С нетерпением жду, когда вы вернётесь Читать полностью
Как и писал выше, ответ - ждите рассмотрения! А обращение от 01.09.2026 SR-16978041 рассмотрено? Все тот же запрос.... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту по 161-фз хочу закрыть счёт и перевести деньги на другую карту Читать полностью
С указанным списанием я не согласна и считаю, что денежные средства подлежат возврату по следующим основаниям: Я не... Читать полностью
По договору 10016430939 прошу принять меры и направить приставу уведомление о добровольном урегулировании по дискон... Читать полностью
Еще с момента как я оставил прошлый отзыв я до сих пор не получил свои деньги на другой счет, банк держит их на кор... Читать полностью
В чате говорят, что у меня удвоился аккаунт, идите в офис. В офисе говорят, что все ок , в поддержке неверную инфор... Читать полностью