12
В декабре 2022 года была одобрена ипотека. Прислали ипотечный договор с с данными менеджера . В начале все было замечательно.Оформление прошло онлайн. Наш менеджер объяснила,что сумму 15 % нужно внести на эскроу счет(что мы и сделали). Отдельно есть ипотечный счет на одобренную сумму банком. По итогу,после всех действие,менеджер сказала,что мы ее якобы не так поняли и нужно было внести деньги на счет аккредетив(первый раз это слышим). После долгих писанин в банк с заявлением и вопросом что делать,нас перенаправили к застройщику,что бы те изменили условия(т.к нужно вернуть наши деньги с эскроу счета,для внесения их на счет аккредетив). С застройщиком связывались,они со своей стороны все рассмотрели,изменили и уже давно послали в банк. В банке в чате сначала отвечали,что вопрос перенаправили для уточнения,менеджер наш не отвечает уже 2 недели она просто не берет трубки и не перезванивают. Никто ничего не хочет делать.
Здравствуйте!
К сожалению, предоставленных данных недостаточно для проверки.
Если ваш вопрос относится к Газпромбанку, напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения.
Моя коллега Елена с вами свяжется.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день, пару недель заключил кредитный договор на ипотеку, провел гос регистрацию документов и сегодня перечис... Читать полностью
Здравствуйте!у меня ипотека в банке ВТБ,оформлена на 9лет,т.к. по возрасту дольше не разрешается.Я могу и на каких... Читать полностью
Здравствуйте, прошу разъяснить ситуацию по поводу программы помощи ипотечным заёмщикам. Я нахожусь в декретном отпу... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста! Мы с мужем решили взять ипотечный кредит 2500000 на покупку строящейся квартир... Читать полностью
Здравствуйте! Берем ипотеку на выкуп долей в квартире. Получается 3 продавца. Как составить предварительный договор... Читать полностью
Добрый день хотел бы взять у вас ипотеку на 25 лет,хотелось бы знать по сколько в месяц надо будет платить если ква... Читать полностью
Добрый день! Я уже дважды получил отрицательное решение по моим обращениям. Прилагаю скриншоты с взносом 30000 рубл... Читать полностью
У нас действующая ипотека в втб 24. Подали документы на возмещение 20процентов по программе помощи Аижк. На вопрос... Читать полностью
Здравствуйте! Хотел бы узнать условия получения ипотечного кредита и полную сумму всех процентов, включая всевозмож... Читать полностью
здравствуйте, оставлял обращение по отмененной ипотеке так же как и у других, в сделке продавцы двое детей, объект... Читать полностью
Здравствуйте! В мае был окончен процесс банкротства. Прошло почти 4 месяца, кроме как ответов «мы разбираемся... Читать полностью
Ближайшее время это в какое? Какие сроки? Читать полностью
Прошу закрыть лимит рассрочки в моём аккаунте Вайлдберриз, расторгнуть соглашение об оплате частями в связи с... Читать полностью
.ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ТРЕБУЮ отозвать жалобу именно С ВАШЕЙ СТОРОНЫ НА ВАШ РЕК НОМЕР. БАНК ВТБ И ОТПРАВИТЕЛЬ ОТОЗВАЛИ Ж... Читать полностью
Здравствуйте! СберПервый. Подключена при поступлении на работу. Сейчас снята кормиссия 30 000 руб. Условия и... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
Направила вам письмо, ожидаю ответ Читать полностью
Я успешно прошел процедуру банкротства, которая на сегодняшний день официально завершена. Поскольку ипотека являетс... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Озон Банка более года. Операции по моей карте были заблокированы. Ограничения был... Читать полностью