107
Во первых сообщаю , что оператор электронной площадки ( на которой
проводятся торги № 22000021800000000020 имуществом, заложенным в
Сбербанке) взял за обыкновение присваивать себе денежные средства пользователей, во всяком случае об одном таком случае мне известно, так как я сам пострадал от этих действий.
В декабре я подал заявление на вывод своих денежных средств (27 500 рублей) с ЭТП Гермес и 18.12.2022 13:36:51 оператор ЭТП Гермес деньги с лицевого счета на площадке списал.
Однако мне эти деньги так до сих пор и не пришли.
Более того, когда я попытался позвонить (в будний день до 18-00) на номер, указанный в разделе контакты +7 (995) 276-51-71, то нарвался на так называемого
"электронного секретаря" (разработка банка Тинькофф против нежелательных звонков) и добиться разговора с компетентным лицом так и не смог.
Полагаю мой звонок был отнесен к спамерским и нежелательным именно потому, что ООО Гермес присвоило мои деньги и не намерено их отдавать.
Я также обращался по электронной почте, просил прислать подтверждение отправки денег, но ООО "Гермес" игнорирует любые мои письма по электронной почте.
Других контактов нет и судя по данным с Федресурса, ООО Гермес не предоставляет достоверные данные о себе даже официальным органам.
= =
Я полагаю , что для покупателей работать на ЭТП Гермес чревато прямыми убытками, а банку это грозит уменьшением прибыли от продаж заложенного имущества. Сбербанк это практически государственный банк и я, как гражданин России не могу быть равнодушен к уменьшению его доходов из-за недобросовестности третьих лиц.
К тому же, как вкладчику Сбербанка мне неприятно, что Сбербанк хоть и косвенно (и может быть даже не по вине банка) оказался причастен к столь некрасивой ситуации.
= ==
Хотелось бы узнать, какие меры планирует предпринять Сбербанк для минимизации рисков (для себя и покупателей) при продаже арестованного заложенного имущества на площадке, уже зарекомендовавшей себя как недобросовестный партнер.
Здравствуйте!
Банк в этой ситуации является таким же пользователем ЭТП как и заявитель, договорных отношений с площадкой у нас нет.
Вам необходимо решать вопрос напрямую с ЭТП Гермес.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
Здравствуйте! Следующая ситуация: я работаю с 2022 года в Московской аккредитованной ИТ-компании. В январе 2026 пер... Читать полностью
как отменить перевод средств самому себе из СБЕРА в другой банк ? КНОПКИ ОТМЕНА НЕТ.ответ с номера 900 : зайдите ли... Читать полностью
Здравствуйте,завершилась процедура банкротства.Опрелеление вышло на Федресура.Прошу разблокировать счета Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
Здравствуйте карту заморозили из за подозрительных действий , на почту банка я отправила документы о движение средс... Читать полностью
Оставляла отзыв и прикрепила документы сразу, за бонус 500р но так бонуса и нетИ отзыв не удалить!!! Читать полностью
Зачем звонить мне ежедневно по несколько раз в день и предлагать стать клиентом банка, звонки не прекращаются и в н... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации с блокировкой моих банковских карт и ограничением операций по моим счетам... Читать полностью
в июле заблокировали карту альфа-банканаписали, что подозрительные операциино закрыть счет и забрать деньги дают то... Читать полностью
Есть ответ от ГУ МВД от 19.08.2026 г, в котором указано, что данное событие находится не в их компетенции, а носит... Читать полностью
Обращался в чат поддержки Ozon, но к сожалению получил только шаблонные ответы. Пропал доступ к разделу "Фортунада"... Читать полностью
Здравствуйте , я возвратил проблемный перевод 2200₽ , но банк России так и не исключает данный REQ из своей базы да... Читать полностью
Добрый день! Недавно задавала вопрос по поводу обслуживания в Альфа-Банке - писала о том, что сервис в последнее в... Читать полностью
Как ускорить разблокировку счета, при звонке я подтвердил, что сам совершал покупку. У меня штрафы по кредитной кар... Читать полностью