8
Однажды воспользовался потребительским кредитов в вашем банке. Погасил досрочно. Через некоторое время по почте пришёл конверт с «золотой» кредитной картой, который был отправлен обычным письмом, которое опустили в почтовый ящик (не предусмотрительно, учитывая менталитет нашего народа, страшно любящего халяву). Карту активировал в первых числах марта 2010 г. Пользуюсь от случаю к случаю по сей день.
ДАННЫЕ КАРТЫ:
4081781*****167**444 — номер счёта
ВОПРОСЫ:
1. по каким каналам и в какой виде я могу получать информацию о своей кредитной истории, датах зачисления ежемесячных платежей, отсутствие/наличие просрочек. Как говорится: доверяй, но проверяй!
2. Могу ля узнать на определённую дату (скажем, 02.06.10) сумму начисленных процентов, если до 02.06.10 основная сумма долга будет погашена? По каким каналам могу получить данную информацию? Какие данные должен предоставить?
3. Вообще имею ли я права, как добросовестный клиент-заёмщик знать и получать по необходимости отчёт о том, сколько % начислено на сумму, которой оплачивались безналичным способом товары и услуги и сколько % начислено на сумму, снятую с карточки наличным способом? По каким каналам я могу получать эти данные?
Буду ждать ответа.
Всего доброго.
Процедура активации карты обеспечивает максимально высокий уровень безопасности и конфиденциальности, исключающий вероятность получения доступа к использованию карты посторонними лицами, поскольку предполагает обращение в Контакт-Центр лично клиента и предоставление специалисту необходимой информации.
Для получения интересующей информации о состоянии счета по карте Вы всегда можете обратиться в Контакт-Центр Банка по бесплатному круглосуточному номеру телефона 8-800-200-70-01 либо направить запрос на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru. Минуя обращение к оператору, можно получить информацию с помощью системы голосового сервиса IVR (о балансе по карте, размере ежемесячного минимального платежа, дате окончания текущего платежного периода, размер полной задолженности по кредиту) по указанному номеру телефона Контакт-Центра, следуя указаниям автоответчика. Также финансовую информацию по кредитной карте можно получить на сайте банка www.info.otpbank.ru, предварительно зарегистрировавшись в Контакт-Центре.
Если Ваш вопрос касается условий полного погашения задолженности по кредитной карте, то можем пояснить, что проценты по кредиту начисляются ежедневно на сумму остаточной задолженности, суммируются по итогам расчетного периода и включаются в счет-выписку, направляемую Вам по почте. В случае несвоевременного поступления корреспонденции от Банка по почте Вы всегда можете направить запрос на наш электронный адрес spravka@otpbank.ru.
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от Т2ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта с подпиской MiXX от T2ОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта х ВСКОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"
ХОТЕЛА ВЗЯТЬ КРЕДИТ В ДРУГОМ БАНКЕ.ОТКАЗАЛИ.ИЗ ЗА ПЛОХОЙ КРЕДИТНОЙ ИСТОРИИ-В ВАШЕМ БАКЕ БЫЛА ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА.ЗАНЕ... Читать полностью
нужна ли справка о подтверждении дохода −2 НДФЛ при выдаче кредита??? Читать полностью
Добрый день!По решению мирового судьи по кредитному договору была признана незаконной комиссия за ведение ссудного... Читать полностью
Прошу вас уведомить о проведенной проверке по поводу якобы долга по нашей вине. сегодня вновь звонил сотрудник банк... Читать полностью
Здравствуйте Андрей! а заполнить анкету можно только в отделениях банка? или онлайн тоже? Читать полностью
ЗДРАВСТВУЙТЕ АНДРЕЙ!!!ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУСТА КАК Я МОГУ ВЗЯТЬ КРЕДИТ НАЛИЧНЫМИ В ВАШЕМ БАНКЕ? ТАК КАК В ГОРОДЕ СПАССК... Читать полностью
как узнать свои реквизиты для оплаты кредита на покупку товара.договор утерян Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я в вашем банке взять кредит,т.к я раньше брала кредит и не выплачивала его,... Читать полностью
Здравствуйте. Мы брали потребительский кредит, выплатили полностью.В кредитно кассовом офисе получили письменное по... Читать полностью
В условиях предоставления ОТП-банком кредита говорится о том, что процентная ставка снижается, если есть обеспечени... Читать полностью
24.08.2026г в магазине iSTUDIO расположенного в ТЦ Сити Молл по адресу г. Санкт-Петербург Коломяжский пр.17 к.2 я п... Читать полностью
направляю в раздел конф. информация Читать полностью
04.09.2026 года, после перевода со своей виртуальной карты цупис, поступило сообщение от банка об ограничениях по 1... Читать полностью
На протяжение двух месяцов при входе в интернет-банк в личный кабинет, не отображает открытые продукты, а именно ме... Читать полностью
Добрый день! Я уже получала такой ответ от службы поддержки. Можете уточнить срок? Читать полностью
Обращалась. Нет результата! Надеюсь на вашу помощь. Читать полностью
Здравствуйте. Пользуюсь картой ОТП банка с июля и выполнила условия по акции 1000 бонусных рублей, по которой мне д... Читать полностью
Можно узнать где мои деньги? Читать полностью
У банка есть документ, в котором прописано " Категории кешбэка ДОСТУПНЫЕ для выбора" на каждый месяц. При... Читать полностью
Оформила через Чекскан карту Отп банка, чтобы получить от них кешбэк. Карту получила и уже пользуюсь. А свой кешбэк... Читать полностью
Здравствуйте.Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ. Мною были предоставлены письменные... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет. Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью