25
Вот мои дополнения к отзыву.
Обратился в банк "Открытие" в офис расположенный в городе Кемерово, столице КуZбасса, это Кемеровская область, по адресу улица Ноградская, дом 1, по оформлению кредита. Это было 8 февраля 2023г. температура воздуха была -14 градусов по Цельсию. Территория при подходе к офису была чисто убрана, ни снега , ни единой бумажки. При входе наружный тамбур имеет естественное освещение над дверью висит тепловентилятор который создает "тепловую преграду" для поступления холода в тамбур.
Далее вторая дверь, и уже потом мы входим в помещение офиса, где по сторонам расставлены кресла для посетителей, с правой стороны стоит терминал для выдачи талонов, окола теминала стояла девушка с планшетом, т.е. сотрудник офиса, поприветствовала, спросила чем могу помочь.
Взял талончик, ждать пришлось минуту не более, освободился сотрудник. Подошел к сотруднику банка, это была девушка, с короткой прической, в белой блузе с шейным платком голубого цвета, на левой стороне блузы красовался бейджик сотрудника банка "Открытие", черная юбка, её Я заметил уже после того, как девушка вставала, чтобы сделать копии паспорта. Она вежливо поприветствовала, предложила присесть. Для обслуживания попросила представить паспорт и спросила, как к вам обращаться, так же спросила являюсь ли клиентом банка "Открытие". Далее Я рассказал, что предварительно общался с сотрудниками банка по телефону, по оформлению кредита. Девушка спросила какая сумма кредита интересует, предложила написать её на листочке. Мне было предложено три варианта кредита, с разными ставками по кредиту и сроками погашения. Заполнили анкету, отослала на согласование, пока ожидали в течении 2-3 минут, предложила если нужно, можно оформить страховку и рассказала о ней.
Быстро оформили кредит, подобрали минимальный процент по кредиту. Нужен был только паспорт и СНИЛС, а также карта банка. Все рассказали о кредите и его погашении. Через 15 минут деньги были уже на карте. Отличное профессиональное обслуживание, сразу при входе бросается в глаза, что все девушки одеты в одном фирменном стиле, белые блузки с голубым шейным платком, черные юбки или брюки . Затрачено было минимум времени, Я даже сам удивился, всем рекомендую.
Добрый день!
Оценка по отзыву зачтена.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Жалоба на экси банк, за незаконное удержание денежных средств клиента Читать полностью
Вот отзыв - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/13013834/ Этот отзыв я опубликовал в 15:51. Че... Читать полностью
Все условия акции мною соблюдены ( заявка на открытие вклада подана, вклад открыт, реквизиты для начисления кэшбэк... Читать полностью
Сколько проверяется отзыв в народном рейтинге? У меня уже 3 неделя ожидания Читать полностью
хочу заявку на рефинансирования подать Читать полностью
Вознаграждение так и не поступило. Читать полностью
Здравствуйте. Когда начислят бонусы за участие в акции на открытие вклада? Открывал в ВТБ. Сроки, установленные вам... Читать полностью
Здравствуйте, администратор НР не засчитал мой отзыв, ссылаясь на п 3.8.3 Правил Народного рейтинга, хотя... Читать полностью
сука у меня полгода уже вознаграждение висит и вечно какая то проблема при выплате, вы уже меня [censored] Читать полностью
Отменить все заявки на кредит и на микро займы Читать полностью
Дослал дополнительные данные.Готов пройти верификацию по паспорту/госуслугам(как банк предлагал изначально), либо н... Читать полностью
Здравствуйте! Ozon Банк полностью заблокировал мои счета по ФЗ-115. На счету сейчас находятся мои личные денежные с... Читать полностью
Уважаемый представитель ВТБ! Ваш ответ — это уже просто вершина абсурда и демонстрация полного нежелания банка вник... Читать полностью
Добрый день. Вынужден обратиться с жалобой на действия АТБ банка. Моя ситуация крайне тяжелая: в августе (27. 08)... Читать полностью
Пришло смс, что будет списана страховая премия. Но я никакой договор не заключал.Смс пришло ночью 09.09.2026Тескт с... Читать полностью
Обратилась в чат поддержки 08.09.2026, оператор утверждал, что категории не выбраны, несмотря на то что я выбирала... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ!Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или ли... Читать полностью
ВАША ПОДЕРЖКА ИГНОРИЛА МЕНЯ БОЛЬШЕ СУТОК!1 СООБЩЕНИЕ РАЗ в ПОЛТОРА СУТОКХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ НА КЛИЕНТ... Читать полностью
Общение было в чате 07.08.2026 года. оператор Валерия. Все скриншоты прикреплены к отзыву! Читать полностью
Озонбанк не даёт повысить уровень счёта с анонимного до какого-либо другого. Без объяснения. Читать полностью