1012
Добрый день.
Сейчас в процессе оформления ипотечной сделки. Была одобрена Семейная ипотека на покупку дома с участком. Подобрали дом с участком, нас несколько раз заверили, что все подходит(можно прослушать телефонные разговоры в записи). Документы продавца были загружены сразу и приняты.
Сделали оценку недвижимости и уже на финальном этапе, когда уже все документы были загружены и приняты, уже ждали назначение даты сделки..всплыли какие-то новые правила:
"Дата внесения записи о виде деятельности должна быть не позднее даты получения Разрешения на ввод в эксплуатацию/Уведомления о соответствии построенного/реконструированного объекта."
Мы прекрасно понимаем, что банку видимо не выгодно оформлять семейные ипотеки, и делается все, чтобы навязать другую ипотечную программу, более выгодную для банка. И делается это все специально, когда уже покупателем потрачены деньги и сделка на финальном этапе. Т.к. документы продавца были загружены самыми первыми и прописать эту информацию можно было намного раньше.
Наш риелтор буквально меньше месяца назад провел несколько похожих сделок через Сбербанк и таких требований не было(тот же застройщик, теже даты по внесению записиси на вид деятельности).
Можно уточнить, почему банк меняет вводные под каждого клиента? Почему покупатель должен или подстраиваться под банк на невыгодных для себя условиях или терять приличную сумму денег, которые уже были вложены для оформления сделки? Я много лет клиент Сбербанка, в т.ч. лично выбирала, чтобы зарплатная карта так же была именно в этом банке. Плюсом, готовы были воспользоваться платными сервисами, которые предлагал банк в процессе оформления сделки.
После таких историй, хочется пойти оформить ипотеку в другом банке, отказаться от всех сберегательных счетов и дебетовых карт Сбербанка. И никому никогда его не советовать.
На другую программу, которую нам сейчас пересчитают на 9 и выше % понятное дело, мы не согласимся. Прошу дать официальный ответ, по какой причине, Сбербанк так поступает, меняя правила и вводя в заблуждения своих клиентов?
Здравствуйте.
Вижу ваш отзыв в разделе "Народный рейтинг".
С итогом вернусь к вам там.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Меня не интересуют кредитные каникулы и тому подобные предложения, я просто не понимаю зачем делать предложение о р... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Здравствуйте,почему опять сроки сдвинулись?Какода ждать ответа и исправленный кредитный договор? Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
26 февраля 2025 года я, являясь индивидуальным предпринимателем, перевел 300 000 рублей со своего счета/карты в дру... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Здравствуйте.17.03.2026 по операции зачисления 20 300 руб. из ОЗОН Банка мои данные были внесены в базу Банка Росси... Читать полностью
Здравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
сегодня при переводе собственных средств по СБП банком были заморожены средства, все документы я сразуже предостави... Читать полностью
Выдумали сами себе что-то и удерживают мои денежные средстваПочему банк нарушает закон???Вывод средств происходит н... Читать полностью
В том то и дело что дополнительных денег я не копейки не просил только рефенансировать уже действующие кредиты по у... Читать полностью
Доброй ночи, мой озон айди 30358770, аккаунт подтвержден, есть карта банка. Делаю много заказов, 08.09 были куплены... Читать полностью
Все документы,что запрашивал банк я предоставила. Читать полностью
Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью
Добрый вечер, моя проблема так и не решена, но приходят смс от Альфа банка что бы я закрыл притензию и получил снач... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью