25
Оформляем ипотеку в Сбербанке на строительство дома по господдержке по ставке 7,2%. Это какой то кошмар! Оформлением документов занимаемся уже почти месяц, через Домклик. Менеджеры на заказанные звонки отвечают долго, информацию каждый раз приходится доносить заново, так как менеджер каждый раз новый.
Земельный участок, купленный в браке, оформили на мужа, ипотеку оформляем на меня, собрали уже все документы, сделали оценку, нашли поручителя, так как муж не участвует в сделке и будет выведен нотариальным согласием, нашли строителей для начала стройки, банк уже назначил дату сделки!!! и за пять дней до сделки, менеджер банка вдруг заявляет, что участок яко бы должен быть оформлен на меня (на супругу)!!! Сказать, что мы в шоке - это ничего не сказать!!! Этот вопрос обсуждался в начале сделки, получается, менеджеры, с которыми общались целый месяц не компетентны в данном вопросе. Мало того, на вопрос каким образом нам переделать собственника участка, ведь такие сделки как купля-продажа или дарение между супругами, что касается совместно нажитого имущества, не оформляются, на что менеджер банка ответил, продайте сначала родственникам например, а потом уже обратно нам! Ну это уже совсем обсурдная ситуация! Со следующим звонком менеджера уже выясняется, что достаточно выделить лишь долю, при чем не важно какую часть. Совсем не серьёзный подход банка, это же не шутки и не игрушки, это средства и время клиентов! расходы и время упущенное, как вернуть банк, к сожалению, не говорит((( что нам делать, не понятно. Подскажите есть адекватное решение данного вопроса?
Здравствуйте!
Я проверила. Сотрудник ошибся. Вам вовремя не сообщили условие о том, что, если супруг не участвует в сделке как созаемщик, то земельный участок необходимо оформить на вас. Без такого переоформления супруга нужно включать как созаемщика в сделку.
Супруг может не участвовать в качестве созаемщика при брачном договоре или при нотариальном согласии на оформление кредита.
При этом земельный участок нужно полностью переоформить на вас.
Мои коллеги вам звонили и всё пояснили. Простите за неудобства!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью
Подскажите, куда банк дел деньги списанные в счет погашения долга? Вы сами предоставляете выписку, что по счету (за... Читать полностью
Здравствуйте! В 2019-м году мне очень красиво продали продукт, как супер чудесную «инвестицию» Семейный актив в АО... Читать полностью
Прошу максимально ускорить рассмотрение моего обращения Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Прошу оперативно рассмотреть моя заявление связанное с блокировкой моего личного кабинета СБЕР и привязанными к ему... Читать полностью
Мария, я давно всё отчётливо понимаю! Пусть и Банк поймёт и примет тот факт что я не уступлю, добъюсь в Судах - Апе... Читать полностью
С начала июля 2026 года направила пакет документов на заключения мирового соглашения. Все замечания устранила, при... Читать полностью
В связи с трудными обстоятельствами, по причине снижения дохода, перенес платеж на месяц, воспользовался услугой, к... Читать полностью
Всё началось 19 августа, когда я решила принять участие в совместной акции Сбера и Эвотор. Одним из условий акции б... Читать полностью
Ожидаю - с Верой в Вас!!! Читать полностью
Постарайтесь пожалуйста до конца текущей недели! Читать полностью
Большое Спасибо! Однако эти слова я уже видел 10 дней назад под до сих пор неотвеченным Вопросом аналогичного хара... Читать полностью
«Уважаемая Мария! ПАО «Сбербанк» в судебных заседаниях упорно ссылается на Пленум ВС РФ... Читать полностью
Спустя 11 дней вы решили карту мне заблокировать от мошенников, интересная у вас борьба и мошенники которые мечтают... Читать полностью
28.08.26 г мне пришло второе списание за месяц за подписку сберпрайм, я сразу позвонил на номер 900, чтоб разобрать... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделиться взаимодействие с экосистемой Сбера, в моем случае с Мегамарке... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью