68
Уважаемая Юлия Алексеевна, начальник управления клиентской поддержки Газпромбанка!
Уважаемые члены команды экспертов Газпромбанка!
Я, как и другие добросовестные клиенты АО Газпромбанк, не мог не обратить внимание на появившиеся в апреле 2023 года в рубрике «Задать вопрос на горячую линию Газпромбанка» на сайте «Банки.ру» обращения некого пользователя под анонимным аккаунтом ylbylb «Закрытие накопительного счёта в последний день расчётного периода»:
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/485188/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/485674/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/487500/
Прошу Вас, как должностных лиц Газпромбанка, пересмотреть принятое решение о выплате автору обращения user-701513465071 процентного дохода в полном объёме.
Также прошу Вас рассмотреть вопрос о предъявлении клиенту ylbylb требований по возврату излишне начисленного процентного дохода, как совершенного в результате счетной ошибки и последующего за ней неосновательного обогащения, тем более, что он сам категорически не согласен с принятым решением.
Кроме того, прошу Вас рассмотреть возможность подачи соответствующего заявления в правоохранительные органы с целью дачи оценки фактам проведенной, по сути, информационной атаки с целью дестабилизации работы АО Газпромбанк.
В связи с техническими ограничениями объёма публикуемого обращения полный текст размещён в отзыве пользователя user-701513465071 «Невыплата процентов при закрытии Накопительного счёта в последний день месяца»,
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/
Ссылки не текст обращения:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/?comment_id=6629638&comment_page=1
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/?comment_id=6629639&comment_page=1
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10880741/?comment_id=6629640&comment_page=1
Здравствуйте!
Я передала коллегам ваши пожелания.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЭто к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Добрый день! Я оформила карту Газпромбанка специально для участия в акции "Великолепный кеш... Читать полностью
С 29 декабря (!) не решаются многократные обращения по поводу некорректного отображения в мобильном приложении стат... Читать полностью
Добрый день! Меня зовут Татьяна. Я хотела бы узнать возможно ли предоставление коммерческого предложение по рассчет... Читать полностью
Вернутся с ответом в какой срок? Читать полностью
Здравствуйте! После списания денег за активацию пакета Привилегии 25 марта с 26 марта стала недоступна подписка Газ... Читать полностью
В марте потрачено на покупки больше 10000 руб. Но процент по накопительному счёту на апрель стоит по базовой ставке... Читать полностью
Вчера 31.03.24. обратился по горячей линии с вопросом, будет ли у меня приветственная надбавка при открытии накопит... Читать полностью
Добрый день! Оформила карты дебетовую, специально для акции карта для мечты.ничего понятно мне не объяснили.у меня... Читать полностью
Нарщение условий по накопительному счёту "Простой процент" Читать полностью
20.11.2023 года подключил себе Привилегии "Плюс". Ежемесячно они автоплатежем продлевались, но 01.01.2024 случайно... Читать полностью
Здравствуйте.Банк заблокировал wildberries кошелёк и вклады, ссылаясь на 115 ФЗ. Мною были предоставлены письменные... Читать полностью
Поехала в отпуск в Египет. Во Внуково покупаю двое духов в дути фри. Оплачиваю первые по QR коду (скидка на вторые)... Читать полностью
Можно ли получить выписку историй операций с карты банка открытие Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет. Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью