5
После общения с персоналом вашего банка этого желание поубавилось …
Я являюсь клиентом нескольких банков и подавал заявления еще в несколько …
Но ни в одном банке я не встречал настолько неуважительного отношения к людям!
Моя проблема
12.04.2008
На вашем сайте я заполнил анкету на получение кредита. После отправки анкеты на вашем же сайте я получил информацию о том что в течении 24 часов со мной свяжутся. Если этого не произойдет в течении 3 дней я должен был позвонить вам сам.
Так я и поступил…
В результате долгого ожидания и переключения между операторами я выяснил что моей анкеты не существует и все что мне могут предложить это заполнить анкету еще раз по телефону …
За это время я услышал много причин по которым мне никто не может помочь.
Больше всего из них мне понравилось «большое количество работающих в вашем банке студентов»
Ни один из 10 операторов трех отделов вашего банка не смог мне помочь и не согласился соединить меня со своим начальством!
В итоге я бросил эту затею и заполнил анкету на вашем сайте еще раз.
на этот раз мне пришло подтверждение! В прошлый раз его не было. Кстати Яндекс считает ваши сообщения спамом …
Я на 100% уверен что потеря моей анкеты является результатом сбоя вашего оборудования!
Вопрос только один — могу ли я расчитывать на рассмотрение моей заявки вне очереди или мне стоит воспользоваться услугами другого банка который не разбрасывается потенциальными клиентами?
з. ы. Имена некомпетентных сотрудников которые переключали меня в течении трех часов между собой приводить не буду — студентам и так нелегко.
Уважаемый
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
как узнать сколько осталось платить кредит Читать полностью
09.02.2010 оформила и взяла кредит в Казанском филиале банка.При оформлении кредита мне не объяснили насчет страхов... Читать полностью
Добрый день Елена!!!Мы с мужем являемся клиентами банка Ренессанс капитал уже не один год!!В 2008 году в вашем банк... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера оплатил по карте покупку, но sms уведомление так и не получил, как узнать списанную сумму и ост... Читать полностью
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста как я могу отказаться от Программы страхования?своевременно погашаю кредит уже п... Читать полностью
[B]Я по банковской карте «золотой»,№ 5124…,взяла кредит,оплачиваю вовремя,а сейчас мн... Читать полностью
Почему ваш банк передал мои личные данные коллекторскому агенству. Ведь все данные конфедициально и незаконно. Этим... Читать полностью
Как мне восстановить украденную карту? Я ее заблокировала по телефону. Где заполнить анкету на восстановление карты... Читать полностью
Уважаемая Елена, поздравляю Вас с праздником 8 марта. Мой вопрос заключается в следующем, 03.11.2009 года я взял кр... Читать полностью
Добрый день!!! Был звонок по из коллекторского агенства, по поводу задолжности по договору № 030*****65,... Читать полностью
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью
Как вернуть деньги за Чернджбек в Озон банке если мой Зум не выходит на Читать полностью
Здравствуйте. Как получить документы по ипотечному кредиту? Читать полностью
Финансовым управляющим около 2 недель назад было подано заявление в Волгоградский региональный филиал. Банк не выпо... Читать полностью
Добрый день Не приятное посещение банка по адресу: ул. Маршала Бирюзова, 8, корп. 1, Москва. Кассир по обмен... Читать полностью
Добрый день. 31 августа внес на счет в ВТБ сумму ежемесячного погашения кредита. Чек по этой операции у меня есть.... Читать полностью
Здравствуйте. Ещё на прошлой неделе подал заявку на получение дебетовой карты и подключение к Orange Premium Club.... Читать полностью
Уточните, пожалуйста, как могу снять блокировку? Читать полностью
По этому номеру звонили вчера - результат нулевой Читать полностью
Здравствуйте!У меня,к сожалению, ввели ограничение по моей дебетовой карте.В личном кабинете уже 2-й день не выходи... Читать полностью