23
Здравствуйте. Помогите решить вопрос. Есть кредитка альфа банка, ежемесячно оплачиваю. Тут пришло смс,что оплатить в июле нужно 9000 рублей(2500 основной долг и 6500 проценты) . Карта с лимитом 50000 рублей. В условиях указано,что платеж от 2-10% от суммы долга. В прошлом месяце в приложении указана была дата оплаты 15.06,оплатила 15.06 ,написано,что просрочка. Никаких оповещений не было. Ежемесячно выставляли оплату до 1000 руб сумма и только один раз 2900. Помогите разобраться. В дальнейшем напишу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру.
Добрый день!
С данным вопросом рекомендуем вам обратиться к представителю Альфа-Банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
ТКБ банк до сих пор не подтвердил открытие вклада, не сообщил номер счета. Вопрос - где находятся мои деньги в сумм... Читать полностью
В г.Евпатория,на ул больничная 49, банкомат взял деньги,9000₽, на карту не положил.Заявление в отделении банка н... Читать полностью
https://www.banki.ru/account-new/feedback-and-questions/feedback/ ссылка открывается только эта Читать полностью
у меня оказывается есть задолженность, я ее гасила. Но в кредитной истории отображается Читать полностью
Добрый день! 01.05.23 г. в салоне МВидио покупала стиральную машину в рассрочку, был оформлен договор 51****6744, п... Читать полностью
Заполнила все на банки ру,и пишут что значение не должно содержать дубли Читать полностью
Вопрос не актуален, как удалить его? Читать полностью
плохая кредитная история,какой бьанк может дать кредит Читать полностью
Подскажите, пожалуйста, как я могу исправить контактные данные (которые итак были правильные, но по каким-то причин... Читать полностью
Как внести в расчёт осаго водителя с иностранным водительским удостоверением Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью
Обращаюсь повторно, как Вы рекомендовали после фактического начисления процентов по накопительному счету. Прошу ра... Читать полностью
Закрыл накопительный счет по причине снижения процентов , хотел перевести в другой банк-заблокировали в целях безоп... Читать полностью
Позорище. Онлайн невозможно закрыть накопительный счёт. Видимо сделано из расчёта, чтобы не начинался отсчёт 90 дне... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Вы мне можете дать задументированный ответ о принятии решения по части ограничений с вашей стороны ?Я не прошу дава... Читать полностью
Заблокировали перевод на алипей, потом заблокировали вообще все переводы. Я в Китае, в офис не придёшь, до операто... Читать полностью
Да, здравствуйте. Данные прикрепляю. Мне нужно открыть вклад. Но как сделать дистанционно ? Разморозьте тогда пожал... Читать полностью
Являюсь получателем военной пенсии. По исполнительному документу должны удерживать 1/4 (25%), за июнь, июль, август... Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью