17
К сожаленью, весной 2009 года его сократили. Найти работу молодому специалисту было практически невозможно, тем более в период финансового кризиса, когда работодатели проводили массовые сокращения. Кроме того, на момент увольнения он не закончил обучение в институте, не был окончательно решен вопрос со службой в армии (до этого у него была отсрочка). Если бы не эти обстоятельства, кредит был бы выплачен в срок.
Осенью 2009 года он обратился в банк с просьбой о реструктуризации долга,однако письменный ответ ему не выдали. К сожаленью, я помочь ему с выплатой кредита не могла, так как сама плачу ползарплаты на погашение своего кредита. Зимой 2009—2010 года мой сын обследовался на предмет серьезного заболевания, а затем был прооперирован.Весной 2010 года ему пришла повестка из военкомата, после чего он долго проходил медицинскую комиссию и был призван в ряды вооруженных сил (справка есть). Я имею от сына генеральную доверенность, позвонила в Ваш банк,попросив соединить меня с руководителем, компетентным решать вопросы по задолженностям. Тем не менее, меня соединили со специалистом, который сообщил мне сумму задолженности и уведомил, что банк собирается подавать в суд. На все мои предложения о переговорах и нахождении приемлемых путей решения проблемы, специалист сказал, что служба в армии не является уважительной причиной и предложил оплатить всю сумму сразу.
Как получить копии договоров, распечатку всех платежей и расшифровкой, на каком основании образовались такие проценты, со ссылкой на положения заключенного кредитного договора, с обоснованием суммы процентов (или штрафов). Как встретиться с руководителем, компетентным решать вопросы кредита. Учтет ли банк желание хотя бы частично решить проблему выплаты кредита в досудебном порядке, на период, пока сын в армии и до его устройства на работу после службы.
Поскольку я одна растила сына, не получая помощи со стороны, имею престарелых родителей (75 лет) и кредитный договор в Сбербанке, выплатить всю сумму сразу я не в состоянии. Может ли банк представить возможность временно вносить льготные платежи, то есть погашать только проценты, без уплаты основного долга, либо отсрочить погашение кредита на период нахождения сына в армии. Как снять все штрафные пени? Заранее благодарю.
Здравствуйте, Людмила Анатольевна!
Для получения копий заключенных с ВТБ24 договоров и приложений к ним, ранее предоставленных клиенту, Вам необходимо обратиться в офис банка и оформить соответствующее заявление.
Обращаем Ваше внимание, что за предоставление копий документов взимается комиссия согласно Тарифов банка на услуги физических и юридических лиц (далее — Тарифы).
С Тарифами банка Вы можете ознакомиться на Интернет-сайте банка по ссылке: http://www.vtb24.ru/personal/tariffs/.
Дополнительно сообщаем, что для предоставления копий договоров третьему лицу клиенту необходимо оформить соответствующую доверенность в офисе банка или предоставить нотариально заверенную доверенность, с указанием права доверенного лица на получение подобных документов.
Такая доверенность подлежит обязательному согласованию и проверке банком.
При возникновении просроченной задолженности, банк начисляет пени, в соответствии с условиями кредитного договора.
Для обсуждения дальнейших действий о возможности проведения реструктуризации по кредиту рекомендуем Вам обратиться в Отдел по работе с просроченной задолженностью по телефону: (495) 980-46-57 доб. 14—34.
С уважением,
ВТБ 24 (ЗАО).
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Достойного ответа Не было!!! Мне пришлось самой ходить по инстанциям,после чего перевод ЧУДЕСНЫМ образом через МЕС... Читать полностью
тема письма: вопрос на Banki.ru (ID 11137088) Читать полностью
Здравствуйте Наталья, подскажите пожалуйста может вы поможете разобраться в этой ситуации. У меня карта арестована... Читать полностью
Добрый день! 5 января 2020 г. я внесла на счет кредитной карты платеж 867,51 руб. и полностью погасила всю име... Читать полностью
Добрый вечер, просьба, почините наконец банкомат по ул Профсоюзная 102а 78334 , который не работает с 11.12.19 г и... Читать полностью
Мы с женой, пожилые люди, попали по своей доверчивости и наивности, похоже, в руки мошенников, которые работают под... Читать полностью
Наталья, меня зовут Ирина и я являюсь клиентом банка по ипотеке, которая перешла в ваш банк в результате объединени... Читать полностью
Здравствуйте. Некоторое время назад я стал получать смс от банка «Траст» о наличии у меня на счете оста... Читать полностью
Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке "Открытие" в...
Добрый день!Я, генеральный директор компании, обслуживающейся в банке «Открытие» в течение многих лет.... Читать полностью
Здравствуйте🙋 у меня заблокирована карта 💳7259. На 09.012020 у меня запланирован платеж. Мне говоря... Читать полностью
Мне одобрили кредит, что делать дальше ? Читать полностью
Добрый день, написано что банк одобрил рефинансирование, из банка сотрудники не звонят. Читать полностью
Могу ли я взять потребительский кредит,если мне 19 лет,я работаю официально? Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос: почему в тело кредита закладывается сама страховка, соответственно, и начисляются проценты?... Читать полностью
Сколько по времени я должна владеть зарплатной картой ВТБ для минимального процента и максимального срока кредита? Читать полностью
Добрый день! У меня есть несколько вопросов. В ближайшее время я хочу брать ипотеку, но у меня имеются задолженност... Читать полностью
Могу ли я как зарплатник взять кредит в втб? Читать полностью
20 марта 2023 года на моего отца 1955 года рождения был оформлен кредит в три миллиона рублей. Конечно же, сам он,... Читать полностью
Мне от команды ВТБ пришел очередной ответ вранье. Дескать это я сам подал заявку на кредитную карту и получил ее и... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
я все жду ответа от банка запрос был еше в августе ! отличное отношение к клиентам привилегии Читать полностью
Добрый день! Не могу воспользоваться своими средствами на ВБ кошельке - пишет "Кошелек заблокирован". Сис... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
сегодня с сайта Банки.ру получила письмо на элпочту о том,что я якобы недооформила заявку на получение кредита.Я ни... Читать полностью
Повторное обращение. Почему отказывают в возврате комиссии взятой с моих личных денег которые образовали сверхлимит... Читать полностью
Добрый день! не начислили вознаграждение за отзыв на банки ру. В августе было оставлено 2 отзыва, за один на... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью