16.05.23 друг подал заявку на выпуск кредитной карты по моей ссылке друга, но заявка у меня не отображалась.
Друг заказал доставку карты курьером на 22.05.23. При оформлении сразу на электронную почту пришли уже готовые документы по карте о том, что друг заключил договор по кредитной карте!
Заявка при этом так и не появлялась в историях рекомендации у меня так и у друга, которому я скинула ссылку!
22.05.23 в назначенное время к другу приехал курьер с доставкой заказанной по моей ссылке кредитной картой и сообщил, чтобы быстрее оформить карту необходимо сделать это по горячей линии, при этом друг сообщил курьеру, что карту оформлял по приглашению от друга по ссылке и в приложении так же не отображается рекомендация, на что курьер сослался на сильную загруженность сотрудников банка в связи сильным наплывом рекомендации, что она появится, но позже, нужно подождать и что в дальнейшем не возникнет ни каких проблем! Уверенно ответил! Поверили 😅
Так что друг получил карту 22.05.23 и сразу в этот же день совершил покупку, то есть выполнил все условия, после которых банк должен начислить мне 2500₽ за рекомендацию кредитной карты и моему другу 500₽, но у меня до сих пор в истории рекомендации друг не появляется!
После чего происходили очень длительные переписки с сотрудниками банка через чат приложения банка в основном с отписками о том что «Очень много обращений - стараемся ответить всем как можно быстрее
Простите, что оставила вас так надолго
В данный момент не вижу у вас приглашенного друга по кредитной карте :(
Эту ошибку мы исправляем
Ориентировочно - до 23.06.2023
должны все сделать
Выплатим награду не позднее следующего месяца после выполнения условий
На практике - в течение 5 -10 дней после» или «Мы исправляем ошибку. Анкета будет отображена в истории рекомендаций после устранения ошибки. Выплата будет произведена при выполнении стандартных условий. Приносим извинения за задержку.»
Составляли аналогичные официальные обращения в банк толку ноль - у так называемых «экспертов банка», с которыми я лично даже не могу пообщаться, один ответ что мы рекомендации вашей не видим и друг якобы оформил карту по какому то вдруг предодобренному кредитному предложению от банка! Хотя подтверждений никаких не прикладывают всё только на словах!!!
Все мои доводы и объяснения полностью игнорируют! У меня есть все доказательства того, что друг оформлял себе кредитную карту по моей ссылке в нашей истории личной переписки в мессенджерах!
Но банк до упора гнет свою линию уверяя меня что оформление прошло не по моей ссылке)) а как тогда?) доказать они ничего не могут!
При этом не один раз приходила лично в офис банка и объясняла всю эту ситуацию и тоже толку ноль! Как об стенку горох) все ссылаются на каких то «экспертов банка» кто они?) эти секретных люди 😅
Жду.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Здравствуйте, сделал страховой полис, не пришел на почту сколько ждать? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, через приложение какого банка лучше открыть ИП и пользоваться услугами приложения банка в ча... Читать полностью
Банки.ру, 7********** Читать полностью
Заполнила. И где теперь отслеживать? В личном кабинете вроде ничего не поменялось Читать полностью
здравствуйте хочу поменять номер телефона в анкете Читать полностью
Здравствуйте, я хочу отказаться от навязанной услуги Гарантированная ставка. Меня уже игнорят два дня. Я хочу успет... Читать полностью
Как узнать какой банк написал жалобу в цб рф Читать полностью
Почему я детдомовская,инвалид 1 гр.должна платить налог за свою безопасную подушку(вклад),тратя ее на лекарства,обс... Читать полностью
Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предоставили... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по автоматическому списанию так и не решён. Уже прошло больше трех месяцев. Прошу решить этот в... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Здравствуйте! Я принял участие в реферальной программе ВТБ «Приведи друга» по рекомендации премиального... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 8:15 , пришло сообщение с МТС - банка о принятии моего заявления в работу под номером 98559... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №134324506 от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне был... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Претензия о нарушении сроков зачисления денежных средств 1 сентября 2026 года мной с принадлежащего мне ра... Читать полностью
Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью