Здравствуйте! Подскажите пожалуста 24.07.08. Оформила потребительский кредит в Почта банке ( г. Тверь) на покупку авто, 25.07.23 мне одобрили авто кредит в другом банке. И тогда я обратилась к той же сотруднице Почта банка с целью досрочно погасить кредит, она мне объяснила что для начала так как с момента открытия не прошло 14 дней я срочно должна вернуть страховую премию , а только потом полностью гасить кредит, я оформила заявление и благополучно ждала возврата. Деньги пришли 7 августа и я снова приехала в почта банк, с цель гасить кредит, и тогда сотрудники банка ( у девушки которая ранее оформила мне кредит был выходной) спросили меня Почему я не отключила дополнительные услуги ( это гарантированная ставка и услуга Всё под контролем, как уверяла меня сотрудница что пока не вернётся страховая премия никаких действий и заявлений писать не надо, за это время у меня образовалась задолженность 34 000 рублей( так как услуги я не отключила) у меня вопрос почему из-за некомпетентности и забывчивости( девушка которая оформляла мне кредит просто сказала, что мол она забыла отключить мне эти услуги) я должна переплачивать такие деньги
Здравствуйте!
Вы написали в ветку Газпромбанка. Для уточнения информации по вашему вопросу рекомендую обратиться в банк-кредитор.
С уважением,
Газпромбанк
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью
Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью
Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью
Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью
50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью
Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью
Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью
Связаться с кредитным специалистом Читать полностью
Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью
Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью
Здравствуйте! Человек попал в трудную ситуацию: должен сразу в 15 микрофинансовых организациях суммы 15000—20... Читать полностью
Прошу отключить...
Добрый день, вынужден обратиться сюда т к горячая линия все время занята. .Прошу отключить платное информирование и... Читать полностью
Хотел купить автомобиль Рено в салоне стоимостью 388.300 готов оплатить 40% сразу а остальное выплачивать банку в т... Читать полностью
Здравствуйте! Покупал автомобиль в автокредит в 2014 году, своевременно продлевал полис КАСКО до 2017 г. ... Читать полностью
Добрый день, пожалуйста хотелось получить прояснение от Вас, так как обращаясь по телефону вчера в Ваш банк сотрудн... Читать полностью
Еще раз добрый день, Наталья!В продолжение нашего разговора:Добрый день, Наталья!27 марта я задавал свой вопрос и п... Читать полностью
Спасибо за положительное решение моего вопроса! Сканы с полиса и квитанции оплаты я отправил на электронку 12.01.20... Читать полностью
Мне согласовали и оформили кредит по программе с компенсацией процентной ставки компанией ФМК. При оформлении сотру... Читать полностью
Добрый день. Появилась необходимость закрыть автокредит. Подскажите, какова процедура этой операции? Читать полностью
Здравствуйте! Месяц назад я уже писал о своей проблеме. Я до сих пор не могу с ней разобраться! Год назад я взял ав... Читать полностью
Мария, опять перенесли срок. Конкретно что сделано для решения моего вопроса? Когда я могу подписать документы? Еще... Читать полностью
ответили на жалобу. предложили обраться микрозаймы и удалить свои данные. интересно как это? во все 50 штук микроза... Читать полностью
Отправили сведенья на почту, жду ответ Читать полностью
Добрый день. Начали с января месяца списывать средства за обслуживание, хотя изначально когда заключал договор в 20... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Хорошо, спасибо! Я напишу на указанный адрес. Однако, не знаю поможет ли. Сейчас после визита я уже зафиксир... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к руководству Банка ВТБ с просьбой решить проблему, возникшую в ходе интеграции банка &laq... Читать полностью
Ваш ответ не решает мой вопрос, к сожалению. В России сейчас проходит специальная военная операция, и геолокация в... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью