Список вопросов
Ответ дан

Альфа банк незаконно удерживает деньги ООО, отказывает в расторжении ДБО и переводе остатка.

12.09.2023 16:34
44
Альфа-Банк
Автор
user-516212889945
г Тюмень

Хочу поделится наболевшим и предостеречь будущих потенциальных жертв данного банка. Заблокировали доступ в ДБО по 115 ФЗ с чудной формулировкой которую человеку без юридического образования обходить-не обойти. А именно: уважаемый предприниматель, вам заблокирован доступ в ДБО цитата: " на основании профессиональных подозрений сотрудников банка". По истечении полутора месяцев беспрерывного собирания бумажек, обьяснения экономического смысла проводимых операции, визитов в банк, и прочей нервотрепки достигнуты итоги. А именно: видимо те самые "профессиональные" сотрудники решив прикрыть свое бездействие и некомпетентность какими то хиленькими отписками милостиво позволили переводить зарплату сотрудникам в сумме 50 000 рублей в месяц (!) , хозрасходы 150000 рублей, и Внимание! Все остальные платежи на бумажных носителях вы можете принести в отделение банка. Что же по факту? Отказ на любую платежку. По тому же 115 ФЗ и видимо теми же самыми чрезмерно недоверчивыми гражданами. На любой запрос (с вежливыми, человеческими формулировками, помогите, поясните как быть, что делать, отписка робота с цитатой 115 ФЗ. И однажды О чудо! беседа с сотрудником комплаенса, от которой я услышала вполне понятный ответ: А уже ничего не сделаете, вас же банк по 115 ЦБ заблокировал. То есть кто то там уже потирает ручки в предвкушении денешек которые якобы уйдут в доход банка? Дорогие мои сотрудники этого самого банка. Вы на каком основании не даете с вами расстаться и забыть вас? одностороннее расторжение договора с банком когда в России отменили? Вы рекомендуете обращаться в межведомственную комиссию при ЦБ. там очередь на три месяца вперед расписана поминутно, это до чего же нужно граждан довести что бы такой ажиотаж был в таком узкоспециализированном учреждении? В общем к юристам конечно же пришлось обратится, бумажки пишут, да только воз и ныне там. К чему я все это пишу. Уважаемые товарищи предприниматели, ИП, обычные простые люди, выбирайте банки осмотрительнее, не ведитесь на яркую рекламу. Не вязните в этом болоте. Они даже с пенсионерами за копейки воюют, что уж говорить о более серьезных суммах. Обвинить людей которые стараются в такое трудное время хоть как то дать работу, самим прожить, детей прокормить , в финансировании терроризма и нелегальности прочей ведь всегда проще чем расстаться с чужими денежками. В общем хотите потерять нервы, бизнес, деньги- Альфа банк к вашим услугам.

Приветствую! 

Уведомляю, что 21.08.2023 ООО «КОНКОРДТРЕЙД» отказано в выполнении распоряжения о совершении операции по счету № 40702810938330003053 по платёжному документу:

- № 84 от 17.08.2023 на сумму 50.000,00 руб.

По причине того, что в результате анализа деятельности и проводимых операций по счёту установили риски. 

Предоставили вам 6.09.2023 документы и сведения об отсутствии оснований для принятия решения об отказе в выполнении операции, сообщает о невозможности устранения оснований.

В отделение вы можете провести следующие операции, предоставив платёжное поручение в бумажном виде:

• оплату налогов;

• выплату заработной платы и выплат социального характера;

• кредита, выданного Альфа-Банком.

Для индивидуальных предпринимателей также возможен перевод денег на личные нужды до 30 000 рублей в месяц.

Другие платёжные поручения проводить не имеем право.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
+7 800 533-80-39
+7 (495) 157-69-47
+7 (495) 275-80-05

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как разблокировать зарплатную карту после банкротства
Альфа-Банк

03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью

Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская
Альфа-Банк

Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью

11.09.2026 Другое
Снимите 115 фз, срочно!
Альфа-Банк

Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью

Оформление ПДС вместо вклада
Альфа-Банк

 26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили мне... Читать полностью

Обман и отказ от отзывов
Альфа-Банк

здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью

Закрытие счета по 115 ФЗ
Альфа-Банк

Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги и не дает ими пользоваться
Альфа-Банк

По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Списание комиссии по альфа смарт
Альфа-Банк

Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью

На меня оформили микрозайм с ООО МКК "А Деньги", я к этому не имею отношения
Альфа-Банк

Да, я получила документ. В ответом письме выразила ожидание мер для закрытия дела в суде, а также возврат взысканны... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Неправомерная задержка в снятии ареста со счетов
Альфа-Банк

Добрый день.    Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью

Без моего разрешения открыли счёт. Сами подали заявку на открытие эквайринга
Альфа-Банк

Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью

Банку все равно на клиента
Альфа-Банк

Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью

Очередная фуфло-акция от Альфы.
Альфа-Банк

Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью

Ошибочный перевод между своими счетами ИП (из другого банка) — списали комиссию 28 125 рублей. Прошу вернуть деньги.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью

Не могу добиться ответа в чате поддержки
Альфа-Банк

Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью

Сняли деньга за ненужную подписку
Альфа-Банк

Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью

Пытаются списать комиссию за бесплатный период услуги
Альфа-Банк

Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью

Крайне низкое качество консультаций сотрудников Альфа-Банка
Альфа-Банк

Отправлен на почту Читать полностью

Крайне низкое качество консультаций сотрудников Альфа-Банка
Альфа-Банк

Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не выдают полную сумму социальной пенсии
ВТБ

имеется блокировка фз-115 , но получаю пенсию по расчетному счету в банке. Сегодня пришла пенсия, и я решил обратит... Читать полностью

Как разблокировать зарплатную карту после банкротства
Альфа-Банк

03.09.26 закончилась моя процедура банкротства, все определения и акты опубликованы, все банки разблокировали мои д... Читать полностью

Озон банк заблокировал мне счёт
Ozon Банк

Здравствуйте Я скидывал документы, и меня просили заново отправлять, все документы возможные я уже отправил, а ждат... Читать полностью

подтвержение коды смс
МТС Банк

здравствуйте. уже полгода примерно у меня проблема не решена. после смены мобильного номера который закрепили в... Читать полностью

Когда дадите ответ на мой отзыв Харизматичный и жгучий брюнет в СКБ.
Совкомбанк

Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Ошибочное аннулирование всего кэшбэка при частичном возврате в Kari и некорректные ответы поддержки Яндекс Пэй. Что делать?
Яндекс Банк

. Читать полностью

Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская
Альфа-Банк

Случайно заказала карту апельсин хочу отменить оформление, не знала что она банковская Читать полностью

11.09.2026 Другое
Разблокировать доступ
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Мне заблокировали доступ в приложении и в браузере в личный кабинет Банка Дом.РФ. Прислали такое смс... Читать полностью

Блокировка карты озон
Ozon Банк

У меня такая ситуация: банк решил заблокировать мою карту,соответственно все операции по ней приостановлены.Деньги... Читать полностью

11.09.2026 Другое
Т-банк не возвращает деньги за подписку, подключенную без моего согласия.
Т-Банк

5 сентября 2026 года без моего ведома и согласия банк списал с кредитной карты денежные средства в размере 2.990 ру... Читать полностью

11.09.2026 Другое