23
Здравствуйте, не начислили кэшбэк за все покупки за август, выбрала нужную категорию, потратила более 13 тысяч рублей, как и написано в условиях для начисления кэшбэка, почему?
Здравствуйте!
Спасибо за обращение. В период с 01.08.2023 по 31.08.2023 покупки, которым были присвоены МСС-коды: 5411, 5422, 5441, 5451, 5462, 5499 (розничная продажа продуктов питания и еды) не входили в сумму минимального оборота, так как относились к исключениям.
Банк учел пожелания клиентов и с 01.09.2023 года в категории для начисления повышенного кешбэка банк включил категорию «Супермаркеты». По данной категории кешбэк составит 1%, но не более 300 рублей.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в проблеме. Вчера мною был внесен платеж для погашения кредита на сч... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
В августе 2023 года специалист подразделения в банке Убрир в г.Нефтекамск Ермак А. предложила подключить услугу... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
Помогите в закрытии счёта, и перевода моих средств на другой счёт в стороннем банке.В начале декабря по фз115 вы за... Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
Заказал 10 января наличные в кассе отделения. 12 числа пришёл. не отдали . Сказали принести документы по операция.... Читать полностью
Добрый день, год назад дистанционно подавал заявление на закрытие счета, но счёт до сих пор не закрыт. Я готов пода... Читать полностью
Мы с супругой взяли ипотеку в вашем банке и приобрели квартиру в Краснодаре. На данный момент мы находимся в процес... Читать полностью
Куда обратиться что бы на мое имя не оформили микрозайм. У меня взломали госуслуги и электронную почту Читать полностью
в бюро кредитных историй я увидела, что ваш банк делал запрос для предоставления мне кредита на 15000,00 руб. (этот... Читать полностью
Мои паспортные данные попали к незнакомым мне людям, я подозреваю, что на меня оформляются займы и кредиты в вашем... Читать полностью
Здравствуйте. Крайне разочарован работой службы поддержки банка. Дозвонться на "Горячую линию" банка нереально! Нес... Читать полностью
подключена опция была. сумма покупки больше 5000 Читать полностью
Оплатил онлайн покупку на ОЗоне. Кэшбек не начислился. Опиция больше плюсов подключена. В чате и на линии одни боты... Читать полностью
Что делать если мошенники получили доступ к личным данным на Госуслугах .Могут ли они оформлять кредиты в разных ба... Читать полностью
Кредит оплачиваю несколько лет в ВТБ, периодически пишу заявление на досрочное погашение кредита. В августе переста... Читать полностью
Я оформила заказ от 14 августа 2026г. в сервисе Шопинг по акции "Верните мой 2006". Условия полностью соб... Читать полностью
Здравствуйте, рекомендую увеличить график работы, пожалуйста, у курьеров. До 18 часов я не успеваю. Например, други... Читать полностью
Настоящим сообщаю о недобросовестных действиях АО «Т-Банк», выразившихся в систематическом затягивани... Читать полностью
Писала, естественно. И звонила даже. В чате никто ничего не отвечает. по телефону приняли запрос 212108822 без срок... Читать полностью
Frendi mosckva g rus какая то подписка которая не отображается в подписках банка списало у меня три раза по 1099 Читать полностью
Можно ли получить ответ от банка дистанционно не посещая его, так как находится не близко Читать полностью
https://pyrus.sovcombank.ru/form/319605?f325=Совкомбанк&f3=ВКЦ эта ссылка является официальным сайтом вашей ком... Читать полностью
Почему не дают ответа На точное решение проблемы перевод был 2025г ,узнали только сейчас и заблокировали ,а где вес... Читать полностью
Мне нужно срочно вывести средства с карты озон. В приложении нет никакой возможности это делать. На горячей линии п... Читать полностью