41
Здравствуйте! Хочу сообщить, что в рядах сотрудников компании Банки.ру появилась "крыса", которая сливает персональные данные пользователей! Несколькими месяцами ранее на сайте Банки.ру я оформила промокод на открытие вклада. И с тех пор на протяжении нескольких месяцев буквально ежедневно мой телефон атакуют мошенники. Ввиду того, что эта проблема приобрела затяжной и настойчивый характер, вынуждена обратиться в правоохранительные органы с просьбой о проверке компании Банки.ру по поводу утечки персональных данных пользователей.
Второй вопрос связан с тем, что Администратор народного рейтинга банков 28.08.2023 не засчитал оценку за отзыв работы Совкомбанка от 25.07.2023. Причина отказа- "с пользователем не удалось связаться". Да, действительно, я не вступаю в диалоги с лицами, звонившими мне с неизвестных номеров, и сразу прерываю разговор, ввиду событий описываемых выше. Также хочу спросить: "С каких пор сотрудники Банки.ру стали звонить пользователям для зачёта оценок за отзывы? Я пользуюсь сайтом несколько лет и с этой ситуацией сталкиваюсь впервые! Теперь по регламенту Администратор должен связаться с пользователем для зачёта оценки, верно?
Сказанное выше, можно расценить как недобросовестное поведение. Очень разочарована, нет желания по дальнейшему использованию сайта. И другим буду не рекомендовать.
Добрый день!
Мы внимательно следим за случаями использования наших сервисов в сомнительных целях и стараемся делать их максимально безопасными. Для проверки ситуации рекомендуем написать по форме обратной связи - https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я не получила ответа на свой вопрос. Я написала отзыв в народном рейтинге, но банк меня не идентифицировал как клие... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/ помогите зачесть отзыв Читать полностью
Как получить 1000₽ на ОЗОН за полис ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйт! Мною был приобретён полис страхования недвижимости. По условиям я должна была получить кэшбэк в размер... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней не открывается в меню раздел "Заявки". Хотел посмотреть получил ли я право н... Читать полностью
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО программа не пропускает модель транспортного средства, как указано в СТС.... Читать полностью
Вчера при оформлении полиса ОСАГО мне предложили доп.услуги по страхованию.Я согласилась. Оплата прошла за полис с... Читать полностью
Когда поступят деньги за договор страхования ? Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью