Здравствуйте!
Несколько дней назад я оставил отзыв на вашем сайте. В какой момент мне поступит информация, что отзыв опубликован? Хотел бы удостовериться,что всё сделано корректно. Пытался проверить эту информацию через мобильное приложение Банки.ру, однако так ничего и не нашёл.
Добрый день!
Отзывы можно посмотреть только на сайте в своем профиле, в разделе «Отзывы и вопросы» — «Народный рейтинг банков».
Ваш отзыв здесь.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Каждый день звонят и спамят по смс о предложении выдачи микрозайма, как убрать свой номер с прозвона Читать полностью
как выплатить взятый микрозайм? Читать полностью
Ещё почему то списались 200 бонусов. Не знаю почему, но в истории зачислений стоит 400, а списаний нет Читать полностью
Как получить промокод за ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте. 01.12.2022г. оформил полис ОСАГО через Банки.ру. После этого, как и было презентовано, получил письмо... Читать полностью
По ит ипотеке нужно предоставлять подтверждение раз в пол года что работаешь в акредитованой компании , могу предос... Читать полностью
Добрый день. 7 апреля оформил заявку на 1000 бонусов Газпромнефть за полис ОСАГО. Прошла неделя. Бонусов нет. А сро... Читать полностью
Поздравляю с Новым 2023 годом! Новых рекордов, досттжений, целей, выполнения всех поставленных задач и самое главно... Читать полностью
Когда придут 500 бонусов за пост Читать полностью
Здравствуйте! От вас поступила ссылка для отзыва о банке. Я потратил своё время, ответил на все вопросы, а обещанны... Читать полностью
Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью
Куда я могу написать жалобу на сотрудника банка ОТП, который скрыл от меня эту важную информацию, что переводы плат... Читать полностью
Здравствуйте! Как мне забронировать на сегодня сумму валюты для покупки в отделении офиса на Грузинской, 37 в Москв... Читать полностью
Ближайшее время уже прошло несколько раз.Когда отключите услугу? Читать полностью
Была совершена покупка на сайте payment.mts.ru, но услуга не предоставлена: вчера купила подарочную карту App Store... Читать полностью
Почему заблокировали мои денежные средства? я их перевел сам со своего счета Сбера ,на свой счет вашего банка Озон... Читать полностью
как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью
Ваше обращение N 97935499от 26.08.2026 рассмотрено. Заявление на закрытие счета с переводом остатка по указанным ре... Читать полностью
Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства Читать полностью
уже подробно описала вам ситуацию, приложила скриншоты. Ещё раз: мои паспортные данные на Госуслугах актуальны, пас... Читать полностью