Список вопросов
Требуется уточнение

Дорогой МТС банк. Жду от вас каких либо действий :)

02.09.2026 12:37
27
МТС Банк
Автор
user-111523568655
Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра, г Сургут

у меня произошла ситуация. Что мне на счет кинули блокировку необоснованно по 115 ф.з бороться с этим я не хочу. Да и доказывать некому ибо этим банком вообще не кому не советую пользоваться, начали оформлять документв на закрытия счета, окей, заявленные сроки от 10 до 45 календарных дней, жду 10 дней никакой обратной связи, 20 дней жду, опять же никакой обратной связи, так я продал весь срок, в плоть до 48 дней, каждый день пишу, мне каждый день говорят, Александр вот сегодня мы точно закроем ваш счет, не знаю на что вы ссылаетесь дорогой МТС банк, но по закону российской федерации (п. 5 ст 859 ГК РФ) вы были мне обязаны предоставить мой остаток счета на мою указанную карту не позднее 7 календарных дней.

операторы конечно же все отвечают однотипно, (мне вас по человечески жаль но я ничего с этим не могу сделать) так для чего ты тогда тут работаешь ? задается вопрос 

такая делема, я решил что если сегодня вы опять мне не закроете счет, хотя все таки обещали, я обращусь в суд и выбью с вас гораздо больше денег, чем у меня на счету.

​Здравствуйте! Вы написали отзыв по ссылке - https://www.banki.ru/services/questions-answers/qu...​. Ответ размещён под ним. Пожалуйста, не дублируйте свой отзыв, чтобы не нагружать модераторов сайта.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Вклад года-2025
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Арест кредитного счета на покупку товара
МТС Банк

данные дослал Читать полностью

Банк удерживает мои деньги
МТС Банк

Ваши коллеги в чата банка точные сроки не озвучивают, уже 3 день не дают никакой конкретик. У меня идут просрочки п... Читать полностью

02.09.2026 Другое
МТС Банк не дает погасить кредит при наличии денег на карте, а отдел взыскания угрожает и дезинформирует
МТС Банк

Здравствуйте!Я являюсь клиентом МТС Банка и всегда намерена добросовестно исполнять свои обязательства по кредитном... Читать полностью

МТС Банк незаконно удерживает возврат средств от Ozon на карту *2538 и отказывается принимать обращение
МТС Банк

27 августа 2026 года в 19:44 маркетплейс Ozon (ООО «Интернет Решения») произвел официальный возврат ден... Читать полностью

Арест кредитного счета на покупку товара
МТС Банк

В июле была проблема с зачислением возврата на кредитную карту, в истории операций приход был, но на балансе суммы... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги
МТС Банк

Деньги до сих пор не пришли  Читать полностью

02.09.2026 Другое
Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

в этом и проблема, что ни чат поддержки в приложении ни горячая линия не решает этот вопрос и технически не дает мн... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

я и обращаюсь с запросом, что виртуальную мне можно оформить только кредитную карту!!! Зачем мне оформлять кредитку... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

да, я ее закрыла потому что она мне была не нужна и ее автоматически открыли в отделении вашего банка при открытии... Читать полностью

Не могу перевести деньги с накопительного счета на счет в другой банк
МТС Банк

написала вам ответ Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент
МТС Банк

Вы с "ближайшем временем" 48-ой день меня кормите. Дайте конкретику пожалуйста. Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент
МТС Банк

как понять в рамках обращения? Вы не соблюдаете закон рф, да ладно закон, вы свой же регламент нарушаете, вы мне от... Читать полностью

Дорогой МТС банк. Жду от вас каких либо действий :)
МТС Банк

Там указанные не верные данные, под постом в конф. Информации, продублировал для вашего удобства  Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент
МТС Банк

. Читать полностью

Вы думаете что это смешно?) банк нарушает все законы Российской Федерации, пологаясь на свой регламент
МТС Банк

у меня произошла ситуация. Что мне на счет кинули блокировку необоснованно по 115 ф.з бороться с этим я не хочу. Да... Читать полностью

Необоснованно начисленные проценты по кредитной карте
МТС Банк

Я положил деньги 20.07 в 02:49 МСК, на следующее утро в вашем официальном приложении были отображены нули в графе д... Читать полностью

Необоснованно начисленные проценты по кредитной карте
МТС Банк

Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью

Списали комиссию без уведомлений за не пользование счётом.
МТС Банк

Открыл карту в МТС банке просто чтоб была как резервная. Положил туда 1000 рублей и забыл про нее. Потом зайдя случ... Читать полностью

Необоснованно начисленные проценты по кредитной карте
МТС Банк

Я являюсь постоянный клиентом вообще всей экосистемы МТС, в том числе мтс-банка. Все платежи по кредитной карте вн... Читать полностью

Открыли заявку. Не решают 2 недели.
МТС Банк

У меня задвоение карт. Открыли заявку № REQ1517185 обещали за 5 дней. Выслать все документы. В чате с банком в прил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Хочу оставить плохой отзыв по банк озон . Я перечислила 50 тыс . И на следующий хотела 25 но он у меня заблокировался и мне надо было срочно это сделать , вот как какого черта вы мне ее заблокировали. Если ближайшее время не разблокируете . Я напишу
Ozon Банк

Когда вы мне решите вопрос ? Читать полностью

Блокировка учётной записи
Россельхозбанк

Здравствуйте!Может быть это прочтут сотрудники банка Россельхоз,и надеюсь на помощь в решении вопроса.Ситуация така... Читать полностью

Банк не проводит оплату по образовательному кредиту
Сбербанк

Прикрепляю доп. документы Читать полностью

02.09.2026 Другое
Не могу сделать обмен долларов на рубли
Россельхозбанк

Почему я не могу обменять доллары на рубли????? Полдня общалась с оператором итог нулевой - ответили, что мой вопро... Читать полностью

Арест кредитного счета на покупку товара
МТС Банк

данные дослал Читать полностью

Заявка на рефинансирование кредитной карты другого банка была одобрена причем ее предолодил сам банк автоматически. Уже был назначен приезж специалиста. Затем позвонил оператор с телефона и начал пудрить мозги .
Т-Банк

Заявка на рефинансирование кредитной карты другого банка была одобрена причем ее предолодил сам банк автоматически.... Читать полностью

За должность хочу узнать какой банк
Т-Банк

У меня заблокировали карту о задолженности фссп Читать полностью

Банк не снимает ограничения по карте и не списывает долг после банкротства
Сбербанк

Здравствуйте. 28.07.2026 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательс... Читать полностью

Открытие онлайн не работает
ОТП Банк

Для проверки нам необходима дополнительная информация Читать полностью

02.09.2026 Другое
Беспредел в инвестиционном бэк-офисе
Т-Банк

Уже даже не знаю куда надо написать, чтобы Т-Банк отреагировал на мою заявку о добавлении меня как автора стратегии... Читать полностью