25
09.11.2023 я положил через банкомат Сбербанк 100 000 руб на кредитную карту Сбербанка. Банкомат посчитал деньги и запросил сумму, я указал 100 000 руб. После чего банкомат пересчитал деньги и выдал мне чек, что зачислено 20 000 руб. Сумма претензии 80 000 руб. После чего я сразу позвонил по номеру 900, указал номер банкомата. Мне пообещали разобраться. После чего мне пришло смс, что создано обращение срок рассмотрения до 18.11.23. Я позвонил в банк и мне сказали, что заявка в приоритете срок до 14.11.23. Далее оказалась заявка опять до 18.11.23 и после моего очередного звонка мне пояснили, что срок может быть продлён до 60 дней. Карта кредитная , проценты начисляются ежедневно. Сбербанк и его сотрудники простро не хотят ничего решать. Как быть в данной ситуации? Неужели нельзя ускорить процесс рассмотрения? Ведь деньги должны быть зачислены в течении одного дня, т.е. 10.11.23. А Сбербанк ничего не делает, пользуется моими деньгами ( неосновательное обогащение), а также начисляют мне проценты по кредитной карте. 12.11.23 я внёс оставщуюся сумму и с меня сняли проценты в размере 4 000 руб. Это просто какое-то издевательство. В случае не зачисление завтра денежных средств я готово обратиться в суд и взыскать все убытки, моральный вред, а также расходы на адвоката.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Я не получила ответа на свой вопрос. Я написала отзыв в народном рейтинге, но банк меня не идентифицировал как клие... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12144152/ помогите зачесть отзыв Читать полностью
Как получить 1000₽ на ОЗОН за полис ОСАГО? Читать полностью
Здравствуйт! Мною был приобретён полис страхования недвижимости. По условиям я должна была получить кэшбэк в размер... Читать полностью
Здравствуйте. Несколько дней не открывается в меню раздел "Заявки". Хотел посмотреть получил ли я право н... Читать полностью
Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО программа не пропускает модель транспортного средства, как указано в СТС.... Читать полностью
Вчера при оформлении полиса ОСАГО мне предложили доп.услуги по страхованию.Я согласилась. Оплата прошла за полис с... Читать полностью
Когда поступят деньги за договор страхования ? Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью