. Обращаюсь к вам с просьбой рассмотреть мою жалобу и принять справедливое решение по данному вопросу.
В связи с приобретением квартиры на вторичном рынке недвижимости, я подала две заявки на ипотечное кредитование. По первому выбранному объекту через Дом Клик, 29 октября 2023 года, мне было предложено заключить сделку с одобрением займа в размере 3.990.000 руб. Менеджер банка предагал выбрать дату для проведения сделки.
Однако, переоценив свои потребности, я решила приобрести другой объект недвижимости.
И уже 27 ноября я получила отказ в ипотеке в целом, когда все было готово к сделке по иному объекту невидимости.
После продажи своего дома я предоставила все необходимые документы по новому объекту в Дом Клик, однако получила отказ в ипотечном кредитовании, который прилагаю к данному обращению. На текущий момент я являюсь матерью-одиночкой, воспитывающей дочь Баранову Веронику Владимировну, родившуюся 21 октября 2018 года.
В результате отказа банка моя кредитная история резко ухудшилась, процентная ставка по новым ипотечным условиям на сегодня выросла, в случае много нового одобрения в ином банке. И теперь мне необходимо ждать нового одобрения не менее чем 1 месяц. Это предполагает увеличение процентной ставки по ипотечному кредитованию с 14% до почти 20%.
Такая ситуация полностью изменила мою финансовую перспективу и поставила меня в крайне сложное положение, оставив без возможности обеспечить жилье для себя и своего маленького ребенка. В условиях современной России, в которой ставки на ипотеку растут, я столкнулась с серьезными трудностями, благодаря вашим услугам по ипотечному кредитованию.
Прошу руководство банка взглянуть на данную ситуацию с пониманием и рассмотреть возможность пересмотра решения относительно моего ипотечного кредита. Я верю, что справедливое и сочувственное решение с вашей стороны поможет мне сохранить жилье для себя и моего ребенка.
Здравствуйте!
Я закончила проверку и не нашла нарушений в рассмотрении заявки, в выдаче кредита вам отказано. Вы можете повторно подать заявку после 25.12.2023.
Банк оставляет за собой право не сообщать о причинах отказа.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
23 июля я обратилась в ПАО Сбербанк, города Смоленска, ул Коммунистическая 8/5. Первое нарушение произошло сразу. Я... Читать полностью
Обман.На госуслугах статус прежний.Где уведомления и сам договор о расторжении ?Почему заявка сбера не закрыта на о... Читать полностью
Требую прекратить обработку моих персональных данных и направлять мне рекламу на основании ст. 15 ФЗ № 152. Заявку... Читать полностью
Пробовал менять сам. Там указано, что это возможно раз в год. У меня предстоит перелет, а я не могу воспользоваться... Читать полностью
Сегодня сделку назначили на 8 утра, но сейчас уже прошло 30 минут, никто не звонит, на заказанный мной звонок время... Читать полностью
Звонят каждый день с разных номеров, не дают спокойно отдохнуть, как отключить? Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Я сегодня была записана на онлайн сделку по покупке недвижимости в новостройке. У меня в сделке несовершеннолетний... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью
Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью
Здравствуйте,гор.Магнитогорск беспокоит,ул.Советская 115 закрыли офис и убрали банкоматы, почему в то время как дру... Читать полностью
Что если очень плохая кредитная история выладут ли мне кредит Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Напишите, к кому надо обратиться, чтоб вопрос был решен..? Или куда написать заявление на розыск денежных средств?... Читать полностью
Почему нельзя открыть вклад от Сбербанка на 3 месяца в данный момент под 19 % (эффективная ставка) который есть у н... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Да, жду решения вопроса, вопрос на пока открыт. Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью