11 ноября 2023 года мне поступали сообщения с просьбой об оплате минимального платежа по займу. Я блокировала чаты, но спустя небольшое время получала похожие от других аккаунтов в Телеграмм, злоумышленник знал мои личные данные, адрес прописки и угрожал. По их словам я взяла займ в мфо в размере 15000 рублей 30/10/2023. Я понимала, что мне было бы невозможно взять займ, так как на данный момент я проживаю за границей и учусь в Итальянском университете.
Выяснилось, что мой адрес электронной почты, госуслуги и Вконтакте были взломаны. Все они были зарегистрированы на мой старый номер телефона. Из-за того, что номер был неоплачен долгое время, компания МТС разорвала договор со мной в одностороннем порядке 11/10/22 и перевела номер в Билайн, которая в свою очередь продала номер другому человеку. Однако различные сервисы оставались привязаны к этому номеру телефона, и я не могла изменить номер телефона в сервисах, так как находилась за границей.
Получив доступ к сервисам, я обнаружила, что:
1 - Злоумышленники получили доступ к моему личному кабинету в банке Райффайзен. Преступники открыли две онлайн карты, одна из которых - кредитная. Сумма операций по данной карте - почти 200,000 рублей. Открытие счёта произошло при помощи номера телефона, который не зарегистрирован на моё имя и не был зарегистрирован на моё имя в момент оформления договора. Все кредитные деньги с карты были сняты. По факту мошенничества мной было составлено заявление, но банк не даёт окончательного ответа. В чате поддержки видела, что старый номер проходил "проверку". Как его подтвердили?
2 - Сходив в МТС-банк, я выяснила, что злоумышленники открыли кредитную карту онлайн с лимитом в 300,000 рублей. После открытия был выполнен перевод в 60,000 рублей, и совершены попытки снятия денежных средств, но счет был заблокирован. По факту мошенничества я составила заявление, и представители банка признали, что на момент заключения договора произошла ошибка и аннулировали долг.
3 - После восстановления доступа к госуслугам, я обнаружила, что мошенники получили мою кредитную историю, при помощи аутентификации на госуслугах регистрировались на сервисах еКапуста, до зарплаты, Вэббанкир, Озон банк, Pay PS, Лайм займ, Вива деньги, Турбозайм.
4 - От моего имени и без моего ведома был оформлен краткосрочный займ в размере 13,500 рублей в компании ООО МКК “Триумвират”. По факту мошенничества я отправила заявку в службу поддержки. ООО МКК “Триумвират” рассмотрело заявление и установило, что договор займа заключен мошенническим способом.
Прошу сотрудников Райффайзен банка и МТС банка обратить внимание на данное заявление. Из-за мошенничества на меня взяли долговые обязательства, а также мне пришлось в срочном порядке возвращаться в Россию, тратя своё время, деньги и другие ресурсы. Заявление в полицию подано. Я буду разглашать данную историю в различных каналах.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Я не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
**** **** **** +7960****** Читать полностью
Добрый день. При вводе реквизитов пишется,что не верно указан расчетный счет куда планируется вывести вознагражд... Читать полностью
как отфильтровать отзывы по банку по конкретному городу? Читать полностью
Могу ли я добавить комментарий к этому отзыву, чтобы его зачли? Или уже бесполезно? Читать полностью
Отследить решение по кредиту Читать полностью
Почему не активна кнопка рассчитать , вознаграждение второй год 100% кешбэк ипотечное страхование Читать полностью
Добрый день. Не отображается Информация о бонусах в личном кабинете Банки.ру в разделе «Вознагражден... Читать полностью
@kaskobankiru_bot - это ваш официальный бот? Читать полностью
Добрый день! Банк Уралсиб заблокировал счета и мобильный банк в виду подозрительного перевода на сумму 100 т. р. В... Читать полностью
Здравствуйте, в мае 2025 года мне прилетела блокировка по 161 фз на все банки, которую я позже успешно обжаловал.... Читать полностью
Здравствуйте, как новый клиент хотела открыть накопительный счет под 15,5%. Нужно было открыть карту, в итоге в при... Читать полностью
Почему списывают проценты ? При обращении в банк объявили что беспроцентный период , я подключила определенную услу... Читать полностью
Здравствуйте, при попытке получить карту на сайте , приходит смс (К сожалению, не можем одобрить сейчас вашу заявку... Читать полностью
24.07.2026 обратилась в отделение Сбера в Екатеринбурге, Победы 34 с целью обмена ветхой купюры. Сотрудник банка ус... Читать полностью
07.09.2026 примерно в 13.15 пришел с паспортом и заявлением о согласии на возврат ошибочно поступивших мне средств... Читать полностью
Ответ так и не был дан Читать полностью
С другого номера можно позвонить, если на основном нет средств? Читать полностью
Здравствуйте. Да, я отправила отзыв заявления по совету вашей тех поддержки, мои документы сейчас рассматриваются. Читать полностью
Здравствуйте,Заблокировали за подозрительную активность, не перезванивают, выкинули из кабинета, сам позвонить не м... Читать полностью