Заблокировали за подозрительную активность

Проценты по накопительному счету

31.08.2026 года мы с женой открыли накопительные счета в офисе МТС Банка. 01.08.2026 года мы перечислили средства н... Читать полностью

Без конца подводные камни

Почему списывают проценты ? При обращении в банк объявили что беспроцентный период , я подключила определенную услу... Читать полностью

Заблокировали за подозрительную активность

С другого номера можно позвонить, если на основном нет средств? Читать полностью

Мой номер телефона привязан к банку другим пользователям

Я звонил,мне сообщили обращаться в салон,нету возможности приехать ! Плюс салон находится за 20км! Отличный ответ,х... Читать полностью

Не засчитан целевое действие по партнёрской программе через ЧекСкан

Поддержка МТС деньги не смогла помочь в этом вопросе. Она оказалась некомпетентна и беспомощна, как впрочем и вы. Н... Читать полностью

Банк требует долг с умершего клиента, но не может организовать процедуру его погашения

Мой родственник, клиент МТС-Банка, умер 22.02.26. Ещё при жизни он исправно обслуживал карту, никаких проблем не бы... Читать полностью

Арест кредитного счета на покупку товара

у меня справка из фнс что никаких долгов у меня фнет   Читать полностью

МТС Банк заблокировал собственные средства и оставил без денег под видом техсбоя (заявка № INC1674803).

  Здравствуйте. Столкнулся с абсолютно неклиентоориентированным поведением МТС Банка. Перевел на свой сче... Читать полностью

Прошу ответить на 11 вопросов по залогу и документам

Теперь прошло более 10 уже рабочих дней с последнего обращения. А в общей сложности более 2 месяцев с учетом предыд... Читать полностью

Отменили рассрочку без ведома клиента

01.04 оформила наличные с кредитной карты исправно оплачивала рассрочку каждый месяц. 01.09 мне банк отменил рассро... Читать полностью

Заблокировали за подозрительную активность

С другого номера можно позвонить, если на основном нет средств? Читать полностью

Зависли средства при внутреннем переводе с 31 августа. Поддержка игнорирует.

31 августа 2026 года я совершил перевод денежных средств между своими счетами внутри МТС Банка (счет списания закан... Читать полностью

Развод по кредитной карте

Добрый день, уважаемый банк. Пишу тут, потому что искренне разочарован вашим отношением к клиентам, которые с вами... Читать полностью

Безопасность на нуле и нулевая реакция поддержки

я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id  я даже не знаю, в как... Читать полностью

Не отображаются операции в приложении МТС деньги

дак обращались, не могут помоч и решить. МТС деньги в МТС банке ведь? Банк же МТС??? Если вы не можете помоч, тогда... Читать полностью

Не отображаются операции в приложении МТС деньги

Не решается проблема с отображением истории операций в приложении на айфоне. Обращалась и в офис и через чат прилож... Читать полностью

Справки о заключении договора и текущей задолженности

Добрый вечер !  Висит 161 фз, следовательно не могу зайти в личный кабинет и ничего посмотреть Каким образом... Читать полностью

Критический технический баг шлюза в сервисе «МТС Флекс» (Номер заявки REQ1539469)

ОФИЦИАЛЬНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ ВЫСШЕМУ РУКОВОДСТВУ АО «МТС БАНК» (В дополнение к срочному техническому тикету №... Читать полностью

Безопасность на нуле и нулевая реакция поддержки

вчера, к слову, снова поступило аналогичное смс Читать полностью

Безопасность на нуле и нулевая реакция поддержки

Здравствуйте. Третий день подряд во второй половине дня мне приходят с смс с кодом доступа к сервисам МТС, МТС ID.... Читать полностью

Отсутствие обратной связи на грани полного презрения

17.07.2026г. мной было написано заявление о согласовании перевода остатка денежных средств с моего текущего счета н... Читать полностью

Кешбек не начислен спустя 2 месяца

Ничего не начислили  Читать полностью

Приостановили операции по карте, поддержка не отвечает. Прошу разблокировать счет.

Банк ограничил доступ к карте и счету. Запрошенные поддержкой документы и пояснения были сразу же загружены мной в... Читать полностью

Как вернуть деньги за билеты ?! Озон - никак.

Вернули мили, вместо денег. Z-40833043-0003-10 хотя покупалась доп опция чтобы билеты были возвратные!!! Не покупай... Читать полностью

Необходима помощь в оформлении справки о выплаченных процентах по ипотечному кредиту

Добрый день! СберБанк отказал мне в выдаче справки об оплаченных процентах по ипотечному кредиту. Причина – истечен... Читать полностью

Ограничение по 161 ФЗ

Добрый день, случайно закрыт вопрос, хотела узнать какой банк именно является инициатором обращения и о каком перев... Читать полностью

Сбербанк отключил бонусы СберСпасибо по автокредиту из-за сбоя подписки

Приветствую! Являюсь добросовестным клиентом Сбербанка и заемщиком по автокредиту (договор № 596690 от 21 сентября... Читать полностью

Раблокировали карту

мои поступления далеко не доходят этой суммы.... Читать полностью

Не исполняют исполнительный лист! Второй раз ошибочно возвращаю исполнительный лист с отметкой исполнен в полном объёме, хотя он не исполнен! Неправильно указывают моё отчество в документах из-за чего мои деньги замораживают!

Здравствуйте! От Альфа-банка уже второй раз ошибочно приходит смс уже по второму исполнительному листу о том, что о... Читать полностью

Банк скрывает закрытие долга с февраля, сотрудники прячут фамилии. Обращение №D2609074139 От 7.09.26

Год назад банк предложил мне индивидуальные условия (дисконт и рассрочку) для закрытия долга по моей кредитной карт... Читать полностью