Список вопросов
Ответ дан

Не понятные условия

11.01.2024 16:17
48
Автор
berestok
Респ Марий Эл, г Волжск

Оформил дебетовую карту в рамках акции кэшбэк на супермаркет. В связи с тем, что условия по карте не понятны и невозможно найти информацию написал вопрос в банк об условиях. В банке сообщили, что в месяц можно получить до 1000 баллов 3 месяца подряд. В итого за декабрь 2023 я получил 1042 балла, что больше, чем сообщил банк, больше этого я не стал тратить, т.к. банк сообщил, что более 1000 баллов в месяц получить нельзя. В итоге я получил более 1000 баллов и банк ввел меня в заблуждение. Прошу провести проверку по данному факту и сообщить, сколько баллов в месяц можно получить!

Здравствуйте!

Спасибо, что сообщили мне об этом.

Напишите, пожалуйста, ваши имя, отчество и номер телефона в личные сообщения .

Мои коллеги во всем разберутся и свяжутся с вами для предоставления ответа.

С уважением,

Газпромбанк

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Добрый день! Скажите, пож-та, если по программе автокредитования произвести досрочное погашение части…
ВТБ

Добрый день! Скажите, пож-та, если по программе автокредитования произвести досрочное погашение части кредита, как... Читать полностью

Как отменить дополнительную комиссию за впервые неполное выполнение условий ТП "Авто в рассрочку на 30 месяцев"
Совкомбанк

Здравствуйте! Прошу отменить, без написания негативного отзыва и обращения в Центробанк, дополнительную комиссию за... Читать полностью

Здравствуйте! Я евляюсь корпоротивным клиентом ВТБ - 24, получаю зарплату на карту ВТБ - 24, какие документы…
ВТБ

Здравствуйте! Я евляюсь корпоротивным клиентом ВТБ — 24, получаю зарплату на карту ВТБ — 24, какие доку... Читать полностью

Здравствуйте, очень интересует вопрос погашения просроченной задолженности по автокредиту. Брали кредит…
Альфа-Банк

Здравствуйте, очень интересует вопрос погашения просроченной задолженности по автокредиту. Брали кредит на 3 года,... Читать полностью

Обращение не исполнено.
ВТБ

Обращение CR-10473867 от 17.02.2023г. по автокредитованию до сегоднешнего дня не отработано. Просрочены два обещаны... Читать полностью

Здравствуйте,Ольга! Я взяла автокредит 5го июня.Сказали,что без страхования жизни не получится...
ВТБ

Здравствуйте,Ольга! Я взяла автокредит 5го июня.Сказали,что без страхования жизни не получится оформить,пришлось по... Читать полностью

Добрый день! В банке ВТБ 24 в начале 2011 года я оформил автокредит на авто по гос. программе субсидирования,я…
ВТБ

Добрый день!В банке ВТБ 24 в начале 2011 года я оформил автокредит на авто по гос. программе субсидирования,я индив... Читать полностью

Здраствуйте, Я имел ввиду формулу, по которой расчитываются проценты по автокредиту.
Альфа-Банк

Здраствуйте, Я имел ввиду формулу, по которой расчитываются проценты по автокредиту. Читать полностью

Здравствуйте Валерий Леонидович! Ваш банк предоставляет кредит только на новые иномарки? А иномарки…
Авангард

Здравствуйте Валерий Леонидович! Ваш банк предоставляет кредит только на новые иномарки? А иномарки с пробегом? Спа... Читать полностью

куда прислать копию полиса каско на 2013г на кредит взятый в вашем банке
ВТБ

куда прислать копию полиса каско на 2013г на кредит взятый в вашем банке Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счета телефонов и требуют по кругу одно и тоже, не желая решать вопрос !
МТС Банк

И так начнем, на момент блокировки никаких платежей переводов не было вообще ( на некоторых номерах вообще пополнен... Читать полностью

Отписаться и вернуть деньги
ВТБ

Отписаться и вернуть деньги Читать полностью

Посылка, отправленная через озон-доставку застряла. Ничего о ней неизвестно. Тех. поддержка - это робот с одними и теми же фразами.
Ozon Банк

2 сентября 2026 года отправила посылку через озон-доставку. Номер AA0053MM31T3-A6KT. Сегодня 7 сентября и до сих по... Читать полностью

Поддержка не отвечает когда пишешь непосредственно от себя, зато во всех других чатах отвечают быстро
Яндекс Банк

Я не отказывалась, я просто решила закрыть счёт и.к экстренно нужны деньги  Читать полностью

Сможите решить проблему?????? Сомневаюсь, докажите делом.
ВТБ

Конфликтная ситуация была в офисе ВТБ по адресу: г. Сочи ул. Карла Липнехта дом 10.  Нужно что бы управляющий... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Нарушение статьи 18 фз
Совкомбанк

Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не была. Требую исключить мой телефон из вашего списка обзвонов с п... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Как гасить рассрочку, если банк закрыл к ней доступ?
Ozon Банк

озон банк закрыл мой РС и вместе с ним доступ к лияному кабинету банка, на котором осталась рассрочка. Как ее тепер... Читать полностью

Мошенничество с кредитами
Альфа-Банк

В своей выписке БКИ обнаружил две заявки от 27.08.2026 на получение кредитов в Альфа банке, одна на сумму 910000 ру... Читать полностью

Неправильно указан адрес регистрации
ОТП Банк

Здравствуйте! Получила карту, начала пользоваться услугами банка. В процессе обнаружила, что в приложении и в уже з... Читать полностью

ВБ Банк, где деньги?
Вайлдберриз Банк

Вы запрашиваете реквизиты, но они приложены к посту в блоке "конфиденциальная информация", там указано по... Читать полностью