46
Добрый день. С 11.01.2024 отправил письмо в техническую поддержку с
причиной не "Не поступил страховой полис" - ответа не получал.
12.01.2024 повторно отправил письмо в техническую поддержку - ответа
не получил.
Сколько можно ждать? Мне в банк необходимо предоставить страховой
полис, чтобы не увеличилась ставка.
Добрый день!
Для получения полиса напишите в нашу службу поддержки.
В обращении укажите, пожалуйста, эти данные:
1. ФИО страхователя
2. E-mail, указанный при оформлении
3. Телефон, указанный при оформлении
4. Дата покупки
5. Сумма покупки
6. Чек оплаты (если есть).
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
У меня нет никаких кнопок “Получить сертификат” или “Вознаграждения” Есть только кнопка скачать в приложении, но з... Читать полностью
Можете расказать по телефону, 8-903****298 Читать полностью
Здравствуйте. Недавно оформил через Банки.ру дебетовую карту в Совкомбанке с % на остаток (моя заявка есть на вашем... Читать полностью
погасить как Читать полностью
Либо тут тоже бот отвечает, либо не читали, что я пишу :( Обращения в техподдержку результата не приносят, отвечает... Читать полностью
2 запроса на 6 месяцев с платежами 16 т рублей Читать полностью
Я оформила заявку на вклад с бонусом от банки ру. Мои данные были продтверждены. Далее была договоренность, что мне... Читать полностью
Добрый день!3 июня получил промокод от banki.ru на открытие вклада "Надежный" на 6 месяцев под 8% годовых в Росбанк... Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Здравствуйте, банк заблокировал счет, хочу его закрыть, но поддержка присылает общие шаблоны с требованием бумажных... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных ответов. Плате... Читать полностью
Купила годовую подписку ВТБ плюс, но в тот же день посчитала, что она мне не так выгодна и можно пользоваться ей бе... Читать полностью
Здравствуйте, мне ограничили операции в банке, у меня находятся ДС по дог. № 001/#0003239254 от 22.03.2026, как мн... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Возможно, у вас возникли технические проблемы с картой или ограничения по условиям её использования. Рекомендую пре... Читать полностью
Благодарю за обратную связь!!! Тк в течении месяца планируем снова обращаться в ваш банк при покупке квартиры. Наде... Читать полностью