72
Проблему не решили!!
В приложении магнит была акция от банка уралсиб. При оформлении кредитной карты банка, на карту магнит должны начислить 4000 бонусов. В конце декабря оформила карту следуя условиям акции. В итоге отказываются начислять бонусы, операторы говорят что я не соблюдала условия акции, и присылают мне новые условия, они их обновили с января месяца. В декабре были другие условия, которые я выполнила. Убедительная просьба разобраться в данной ситуации и начислить мне мои бонусы!
Вы говорите что у меня нет транзакции 500р со дня оформления карты! При оформлении в декабре данного условия небыло! Я специально несколько раз перечитывала условия акции!! Эту информацию вы добавили с января месяца! Ненужно из меня дуру делать и обманывать людей!!!
Добрый день!
Благодарим вас за вопрос. К сожалению, мы не смогли вас идентифицировать как клиента банка по предоставленным вами данным и провести проверку по вашему вопросу.
Для проведения проверки по вашей ситуации, просим вас направить сообщение на эл. почту pretension@uralsib.ru, в тексте письма необходимо указать описание ситуации, ФИО, номер телефона.
С уважением, Банк Уралсиб.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью
Какие еще есть варианты, если я не могу обратиться в офис банка, расположенный в другом городе? Читать полностью
В приложении отсутствует возможность закрыть текущий счет. Отделения банка в моем городе (г. Кострома) - нет. Ближа... Читать полностью
В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью
Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью
Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью
Здравствуйте, являюсь клиентом банка Уралсиб. Без обоснованной причины и без предупреждения5.02.2024 года заблок... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью
Сейчас обращалась в магнит, они сказали что банк должен подтвердить условия выполнения акции, после чего мне будут... Читать полностью
В смс вы написали что бонусы начисляет организатор акции Магнит. Но это неверная информация, ваш банк также являетс... Читать полностью
Я отправила все данные, почему не решите мой вопрос? Читать полностью
Добрый день. Подскажите, при снятии наличных средств с кредитной карты "120 дней на максимум", комиссия за снятие б... Читать полностью
Все ввожу а пишут либо надо подождать либо нет доступа Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, как правильно сделать и куда обратиться с возникшей ситуацией. Попался на мошенников, пер... Читать полностью
Проблему не решили!! В приложении магнит была акция от банка уралсиб. При оформлении кредитной карты банка, на карт... Читать полностью
Имела неосторожность перевести долг по кредитной карте Ситибанк перевести в данный банк. Совокупный долг из Ситибан... Читать полностью
Дебетовая карта мир прибыль это как Читать полностью
Ситибанк передал мой долг в Уралсиб, банк хочет содрать с меня три шкуры!!! Банк Уралсиб -мошенники, я очень пожале... Читать полностью
О каком облегчении выплаты долга вы говорите если не было ни одной прострочки? Ни разу не платил %. Активы увеличи... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по ипотечному кредиту в Сбербанке. Обращаюсь по вопросу необоснованного начисления... Читать полностью
Был озон банк, заблокировали хз за что, ладно, попросили предоставить документ с налоговой о моих доходах. Я предос... Читать полностью
Три года назад я полностью завершил(а) процедуру внесудебного банкротства через МФЦ в соответствии с параграфом 5 Г... Читать полностью
Отказаться от страхования Читать полностью
Прошу рассмотреть мою заявку Читать полностью
Я на 2 телефоне вошел на свою карту и мне ее заблокировали и в банке не говорят из-за чего заблок Читать полностью
На почту пришло письмо, что Дан ответ, но тут его не вижу.очень жду комментариев банка, непонятно что вы сделали с... Читать полностью
Деньги перевела в другой банк для личных нужд. Но по ошибке на кредитный счет. Вернула обратно на ВТБ..При попытке... Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста,можно ли на карту ОТПбанка получить перевод из Казахстана? Спасибо Читать полностью