98
Тинькофф банк зачислил мне кредитные деньги, под залог моей квартиры. Деньги ( 3 000 000 рублей) я собирался добавить к моей сумме и купить себе квартиру в Питере. 12.02 Деньги были зачислены на мою карту Тинькофф, и я их стал переводить на свой Райффайзен банк, так как это мой основной банк и я им пользуюсь давно, собственно на этом банке у меня открыт накопительный счет, к которому я и хотел добавить деньги с Тинькофф и поехать выбрать себе жильё. Перед перевод финансов на свой Райффайзен банк, я позвонил на горячую линию Тинькофф и спросил у них как мне перевести деньги на Райффайзен. Менеджер мне порекомендовал делать перевод по номеру телефона до 999 999, из за лимитов на операцию. Я сделал первый перевод на 990 000 рублей, всё было отлично, после чего сделал 2-й перевод на такую же сумму - успешно, на 3-й раз при переводе выскочила ошибка, и через пару минут набрал менеджер службы безопасности и начал мучать меня глупыми вопросами, на которые я ответил, но менеджер отказал в переводе и просто заблокировал карту и повесил трубку, сказав что это мошенничество!!! У меня складывается вопрос, как операция может быть мошеннической если 2 раза деньги перевелись успешно? То есть 2 раза не мошеннические действия, а 3-й раз - мошеннические?? Вы совсем что-ли там неадекватные?? Я ПЕРЕВОДИЛ ВСЕ ДЕНЬГИ НА СВОЙ БАНК, КАКОЕ МОШЕННИЧЕСТВО??? Кредит на 3 000 000 под 30.5% годовых, и вы блокируете деньги за которые я плачу процент уже сегодня!!!
Из-за этой ситуации все мои планы разрушены, я должен был сегодня ехать выбирать квартиру - я не могу этого сделать из-за вас, потому что вы этому препядствуете. Сейчас я уже сомневаюсь что хочу с вами работать - потому что вы мошенники, есть желание просто вернуть вам деньги, закрыть кредит и с вами попорощаться. Если вы сегодня не решите мой вопрос - я так и сделаю. А ваши менеджера на горячей линии только кормят завтраками, сначала подождите час, потом 2 часа, потом 24 часа, перевыпускать карту не хотят, делать ничего не хотят, просто заморозили мои деньги.
Простите, но это крик души!!!
Здравствуйте.
Мы внимательно относимся к безопасности денег наших клиентов, поэтому следим за действиями по счетам и можем приостановить операции по карте, если какие-то из них будут подозрительными. В слуае с вашей картой так и произошло — сработала система мониторинга.
Сейчас мы завершили проверку и сняли ограничения.
В консультациях не допускали ошибок. Сотрудник попросил вас связаться с нами самостоятельно, когда вы будете готовы ответить на наши вопросы, попрощался с вами и завершил звонок.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Г Т-банк врёт. Бонусов не было зачислено, и не могло быть зачислено - так как были закрыты моя карта, карта жены, д... Читать полностью
Здравствуйте, 28 июля 2025 года мн заблокировали все счета , по фз 161 , писал обращение в ЦБ , от туда пришел отве... Читать полностью
Вопрос так и не решен, служба взыскания долбит меня и пытается фиксировать договоренности о том, когда я оплачу, я... Читать полностью
Добрый день. прошел 1 год и ситуация полностью повторяется! с прошлым кредитом вопрос решили, счет разблокировали т... Читать полностью
Здравствуйте, последний раз писал 08.11.2024 , а так пишу уже на протяжении 3 лет , все еще недоступна дебетовая к... Читать полностью
Вот поэтому ваш банк больше не конку и уверенно занимае первое место в рейтинге самых ужасных сервисов! Читать полностью
У меня отказ в открытии и подозреваю, что именно по этой причине. Т.к в других банках имеются открытые счета. Читать полностью
Продолжение! По моему долгу был получен судебный приказ который я с радостью оплатил. Получено постановление об око... Читать полностью
Парфенова Екатерина, почему вовремя не была произведена блокировка карты, которой у меня не было и которой я не пол... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Здравствуйте,как снять блокировку карт? Читать полностью
я отправил письмо, с тарифами ознакомился и до и после, переводы, вы там пишете, бесплатны. а что вы впихиваете в п... Читать полностью
А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является пе... Читать полностью
Решил открыть кредитную карту Т-Банка, узнав, что там возможны переводы на другие карты без комиссии в рамках льгот... Читать полностью
Был перевод с баланса т-мобайла на счет карты black 08.09.2026 в 22:21. В приложении было указано, что зачислиться... Читать полностью
АО «Т-Банк» использует недобросовестные практики и нарушает закон. В рамках урегулирования долга сотруд... Читать полностью
В очередной раз прошу разобраться и вернуть наконец деньги!!! 10 июня 2026 года со счета ТБанк был совершен... Читать полностью
Вы опубликуете ответ здесь в нашем обсуждении? Читать полностью
Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут Читать полностью
Здравствуйте , мне заморозили карту . Прислал объяснения и документы то оператор не заходит в чат . Как мне быть ? ... Читать полностью
Как узнать сумму накоплений и вывести единым платежом, ткань в банке говорят что счет заморожен и деньги я могу пол... Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Сегодня в банке мне сказали что ВТБ не выплачивает деньги по этой услуге Читать полностью
В мае прошлого года я заметил интересную особенность в расчёте комиссий за брокерское обслуживание клиентов банка В... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к Службе заботы о клиентах Сбербанка с требованием разобраться в ситуации и вручную провес... Читать полностью
Заявление доставлено уже 26 августа. На каком этапе рассмотрение мне не отвечают. Кормят завтраками. Пишу уже кажды... Читать полностью
Добрый день, ранее писал тут, что не удаеться заключить МО, после этого сотрудник связался и подписал, теперь подпи... Читать полностью
Тех поддержка кормит обещаниями, что мол ожидайте, скоро все будет. Но я уже устал ждать. Письмо с заявлением доста... Читать полностью